Talkdesk

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Ces deux dernières années, la pandémie a profondément transformé le secteur de la santé. De nouvelles innovations ont vu le jour et de nouveaux usages ont été intégrés à l’image de la téléconsultation. À l’occasion du HUBTALK E-Santé, le HUB Institute a reçu des acteurs du secteur pour évoquer les...

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De disruptions en disruptions, le secteur de la banque et de l’assurance s’est profondément transformé ces dernières années. Ajoutons à cela les nouvelles réglementations et un comportement des utilisateurs qui a lui aussi changé : il n’en fallait pas plus pour consacrer un HUBTALK dédié. Le HUB...

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Pandémie oblige, les retailers ont dû s’adapter et trouver de nouveaux leviers dans le but d’attirer davantage de clients. Présent sur la scène du HUBDAY Future OF Retail & E-Commeerce, Julien Sambardier, Senior Enterprise Account Executive (Talkdesk) explique pourquoi l’IA est un levier intéressant...