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Pandémie oblige, les retailers ont dû s’adapter et trouver de nouveaux leviers dans le but d’attirer davantage de clients. Présent sur la scène du HUBDAY Future OF Retail & E-Commeerce, Julien Sambardier, Senior Enterprise Account Executive (Talkdesk) explique pourquoi l’IA est un levier intéressant...

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