Parties prenantes de la transformation digitale, les services RH doivent eux aussi se transformer. Nouvelles méthodes de recrutement et de management, expérience collaborateur, accompagnement psychologique et nouveaux moyens d’évaluation de la performance ou de la vente… DRH, Managers ou CDO sont en...
Innover lorsque l’on produit des nectars d’exception qui seront commercialisés 10 ans plus tard n’est pas chose aisée. Raison de plus pour disposer d’une excellente connaissance du client final. C’est tout le sens de la plateforme Engage, que nous présente Olivier Nguyen-Khac, Directeur des Systèmes...
Avec Contact, sa plateforme client capable de gérer 10 millions de mails et 60 millions d’appels entrants, BNP a réalisé l’une des plus importantes transformations dans le secteur bancaire en intégrant les meilleurs standards digitaux (reconnaissance du langage naturel, gestion automatisée des mails...
Maître d'œuvre de la base de dossiers ORBIS® qui rassemble les données de santé de 11 millions de patients, le docteur Laurent Treluyer, Directeur des Systèmes d’Information de AP-HP, revient sur ce chantier unique en Europe et les formidables potentialités de cet outil.
La COVID-19 a précipité la transformation digitale des entreprises qui ont plus que jamais été challengé à suivre le rythme pour tenir le cap. La capacité d’adaptation d’un secteur ou d’une entreprise est la clé de sa pérennité et de son développement. Pour Barbara Lavernos, Chief Technology and...
Disruptée par la transformation digitale, mais également par les évolutions successives liées à l’organisation et aux nouveaux modes de travail, la fonction RH doit aujourd’hui se réinventer. Qu’il s’agisse de son rôle au sein de l’entreprise ou de ses process, elle doit passer de fonction support à...
L’actualité ne s’est pas arrêtée cet été ! Pour vous aider à préparer au mieux votre rentrée, le HUB Institute vous propose de revenir sur les 10 actualités Sustainable qui ont marqué l’été 2020.
COVID-19, guerre entre Fortnite et Apple, bannissement de Huawei au UK … L’actualité ne s’est pas arrêtée cet été ! Pour vous aider à préparer au mieux votre rentrée, le HUB Institute vous propose de revenir sur les 10 actualités Digital Business qui ont marqué l’été 2020.
La COVID-19 a entraîné une généralisation du télétravail et un bouleversement profond de l’organisation des entreprises et la gestion des équipes. Quelles leçons tirer du confinement ? Comment appréhender les nouvelles mesures de sécurité au travail ? Quels sont les impacts positifs et durables dans...
La crise sanitaire du COVID nous a fait vivre des moments inédits, avec le bouleversement de nos quotidiens et la remise en question de nos modes de vies. Tous les secteurs ont été touchés et ont dû s’adapter. Celui de la publicité ne fait pas exception : les marques ont du réagir face à des...