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Alors que les marques font de plus en plus partie de la pop culture, elles ont besoin de s’engager en tentant de résoudre des problèmes dans lesquels elles ont un rôle à jouer. Firdaous El Honsali, Global Vice President de Dove, et Nicolas Chabot, Chief customer, strategy and Partnership Officer de...

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Qui n’a pas encore entendu parlé du social commerce, ou ne l’a pas adopté ? Ce terme est aujourd’hui sur toutes les lèvres et si certaines entreprises ne l'ont pas encore adopté dans leurs stratégies à l'occasion des fêtes de fin d'année, 2022 pourrait être le moment propice pour le faire. Dans...

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Parler de la crise sanitaire est devenu une pratique courante : nos vies et nos comportements ont indéniablement changé depuis le début de l’année 2020. Il s’agit d’un défi pour les marques, qui doivent revoir leurs stratégies en essayant de tenir compte des nouveaux usages, et cela en continuant à...

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Que cela concerne le textile, les produits cosmétiques ou même la parfumerie, les secteurs de la mode, du luxe et de la beauté sont intrinsèquement liés à l’expérience client. Suite à l’émergence de nouveaux comportements et une accélération du recours au numérique depuis 2020, l’omnicanal fait...

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D’abord perçu comme un outil complémentaire aux RP, le marketing d’influence s’est imposé en une décennie comme un levier digital incontournable. Précurseur sur le sujet, le secteur de la beauté a prouvé son efficacité en voyant des marques émerger grâce au relais puissant de certains bloggeurs...

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Vidéo institutionnelle de Nissan : 400 000 vues. Vidéo issue du programme influenceurs de Nissan : 63 millions de vues. La marque automobile nippone, qui depuis une dizaine d’années est devenue un des symboles de l'innovation, a bien compris le rôle majeur des influenceurs dans une stratégie...