transformation numérique

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Les meilleures pratiques du e-commerce B2C devraient être celles des marchés B2B. Le potentiel de développement sur ces derniers est souvent supérieur à ce que la plupart des acteurs du B2B anticipent et les obstacles restent limités, pour peu que vous adoptiez les bonnes technologies. Quelles sont...

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A l’heure où la transformation numérique devient inévitable pour le secteur privé et le secteur public, réfléchir à son impact environnemental est le devoir de tous. L’économie de la fonctionnalité (également représentée par le concept de XaaS, ou Everything-as-a-Service), orientée non plus sur la...

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La crise sanitaire n’a pas seulement constitué un accélérateur pour le e-commerce B2C : elle l’a aussi été pour le B2B. Pourtant, le potentiel de croissance reste élevé dans l’Hexagone. La vente à distance devient peu à peu une nouvelle norme, et une majorité de professionnels la considère désormais...

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La quatrième révolution industrielle est celle qui arrive après celle de la mécanisation, de la production de masse et de l'automatisation. La connectivité des données et des objets est le facteur déterminant de cette industrie 4.0. Créer de l’intelligence dans un système manufacturier capable d’une...

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Depuis novembre 2016, Schneider Electric propose une architecture appelée “IoT EcoStruxure” laquelle s’appuie sur sa plateforme logicielle Wonderware qui équipe 100 000 sites industriels.

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C’est avec un Chatbot que Bouygues Telecom a trouvé un moyen efficace pour améliorer sa relation client. Mais pas que.

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Connaissez-vous l’ARPU ? L’Average Revenue Per User ou ARPU, c’est le chiffre d'affaires mensuel moyen réalisé par une entreprise de télécom avec l’un de ses clients. C’est cette donnée financière qui motive tous les grands opérateurs à avoir recours à l’intelligence artificielle et à parfois miser...

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La société israélienne Personetics a développé une solution clef en main pour les acteurs bancaires. Présentation avec trois points éclairants.

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Venues très tôt vers l’IA, notamment par le truchement de leur activité de finance, les banques ne sont toutefois pas à l’abri de disruptions provoquées de toutes parts par les « fintech » et autres « néo-banques ». Pour les combattre, les banques n’ont pas d’autres solutions que d’utiliser les...

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Le deuxième baromètre Digital Workplace, réalisé auprès des collaborateurs et managers des grandes entreprises et des ETI, publié par Julhiet Sterwen avec le concours de l'IFOP, livre un panorama contrasté de l’impact de la transformation digitale des entreprises sur leurs collaborateurs et leurs...