COVID-19, guerre entre Fortnite et Apple, bannissement de Huawei au UK … L’actualité ne s’est pas arrêtée cet été ! Pour vous aider à préparer au mieux votre rentrée, le HUB Institute vous propose de revenir sur les 10 actualités Digital Business qui ont marqué l’été 2020.
Smart Reboot, volume II : la deuxième journée du HUBFORUM 2019 se consacre au marketing et à l’organisation. Après la stratégie et le produit, ce sont les deux autres dimensions que l’entreprise doit repenser pour accompagner les mutations à l’oeuvre dans notre société. Au programme : Rocher, Danone...
Pour notre dernier volet de notre compte-rendu de Cannes, nous avons interrogé les professionnels sur les tendances qui les touchaient de près : société, création, formats... Morceaux choisis.
D’abord embarqués dans nos smartphones, puis dans les enceintes intelligentes, les assistants entraînent une transformation profonde du rapport entre marques et consommateurs, et entre utilisateurs et technologies. Pour autant, les grandes plateformes sociales occidentales, telles que Facebook, ont...
Les points de contact sur lesquels les marques peuvent communiquer avec leurs clients est en constante amélioration. Toutefois, chacun de ces canaux permet également aux clients de se faire entendre et d’obtenir l’assistance dont ils ont besoin. Et à l’ère des médias sociaux, ce que les clients...
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