vincent ducrey

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Dans les secteurs Banque & Assurance, ainsi que dans les Mutuelles, l'expérience client est plus que jamais déterminante afin de se démarquer de ses concurrents, et faire la différence sur un marché compétitif. De plus, les enseignements de la crise que nous connaissons ont révélé l'urgence de s...

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Les enjeux de la ville de demain reposent notamment autour de deux piliers essentiels : le social et le durable. L’objectif est d’innover, d’inventer et de réformer pour construire une société responsable et solidaire. La ville durable se définit aussi par les solutions immobilières qu’elle propose...

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La crise de la COVID-19 a été un choc pour nos sociétés. Elle a profondément modifié les habitudes des consommateurs et a fait basculer notre monde dans l’ère de la Next Economy. Né de la rencontre des changements liés à la transformation digitale, à la transformation du travail, mais également du...

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Réseaux sociaux, sites internet locaux ou internationaux, moteurs de recherche… Les marques doivent investir de nombreux canaux si elles veulent entretenir leur relation avec le consommateur. Mais face à la multiplication de ces canaux, il devient de plus en plus compliqué pour les marques d...

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À l’horizon 2050, près de 6 milliards de personnes vivront en ville. Une situation qui pousse les villes et leurs acteurs à redéfinir leurs offres de mobilités afin de concilier besoins des citoyens et enjeux écologiques. À l’occasion du Sustainable Cities Summit, nous avons interrogé différents...

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Alors que le COVID-19 a bouleversé les habitudes et modes de consommation des Français, les marques doivent aujourd’hui revoir leurs plans de communication. Plus grande agilité, plus grande proximité… elles ont fort à faire si elles veulent ramener le consommateur en magasin. Pour en discuter, nous...