Visions

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Avec près de 4 milliards d’utilisateurs dans le monde, les réseaux sociaux font aujourd’hui partie intégrante de la vie des consommateurs. Conscient des opportunités qu’offrent ces plateformes, les entreprises ont largement investi le terrain des médias sociaux. Comment évolueront à l’avenir leurs...

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La data est la nouvelle clé de voûte à l’élaboration d'un parcours client fluide et au lancement de nouveaux services et produits innovants. Les entreprises doivent soigner la récolte et le traitement de leurs données, tout en anticipant leur usage futur. À quoi ressembleront les stratégies data...

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Réseaux sociaux, sites internet locaux ou internationaux, moteurs de recherche… Les marques doivent investir de nombreux canaux si elles veulent entretenir leur relation avec le consommateur. Mais face à la multiplication de ces canaux, il devient de plus en plus compliqué pour les marques d...

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Souvent opposés, la télévision et le digital sont aujourd’hui pourtant plus complémentaires que jamais. Une situation renforcée par les récentes innovations data réalisées au sein de l’écosystème télévisuel, mais également par l’apparition prochaine en France de la très attendue publicité TV...

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Alors que l’arrivée du numérique a poussé les entreprises à faire évoluer leurs pratiques RH, la COVID-19 rend cette transformation encore plus pressante. L’arrivée progressive de l’IA, couplée à la démocratisation du télétravail impacte directement les stratégies RH des entreprises. Mais à quoi...

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L’expérience client est devenue, depuis plusieurs années déjà, un chantier prioritaire pour les marques. Toutes ont à cœur de véhiculer des expériences vertueuses, qu’elles aient lieu en ligne, en magasin ou lors d’un contact au service client. Pourtant, la crise de la COVID-19 complexifie la donne...

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À l’horizon 2050, près de 6 milliards de personnes vivront en ville. Une situation qui pousse les villes et leurs acteurs à redéfinir leurs offres de mobilités afin de concilier besoins des citoyens et enjeux écologiques. À l’occasion du Sustainable Cities Summit, nous avons interrogé différents...