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A l’ère des cookies et de la data, il est possible d’avoir des informations très précises sur les habitudes des consommateurs et leur rapport aux marques. Les consommateurs expérimentent de plus en plus des interactions personnalisées, qui constituent le nouveau standard.  L’enjeu pour les marques...

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Profondément ancrés dans la vie des consommateurs, les réseaux sociaux revêtent aujourd’hui une importance capitale dans les stratégies de ventes des entreprises. Mais avec la multitude de formats et de plateformes, quel est réellement le reach utile de ces campagnes ? Pour regagner en efficacité...

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À l’occasion de la sortie de Yext Answers, moteur de recherche on-site basé sur le Natural Language Processing (NLP), Franck Negro, Managing Director Southern Europe de Yext, recevait Idriss Aberkane, essayiste et conférencier, pour échanger sur l’impact de la révolution numérique et des moteurs de...

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La création de contenus est une des priorités des professionnels du marketing. Impossible de proposer des contenus de qualités sans avoir recours à un CMS  (Content Management System) adapté. Déploiement rapide, diffusion de contenus adaptés et efficacité des équipes : nombreux sont les avantages d...

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Alors que la Covid-19 a bouleversé le monde du commerce, les marques doivent anticiper dès aujourd’hui l’impact de la pandémie sur la saison des fêtes. Quelle stratégie e-commerce adopter pour se différencier ? Voici les conseils de Valentin Tijou, Solution Consultant de Bazaarvoice. 

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Alors que l’Inbound Marketing s’est imposé ces dernières années au sein des entreprises, il conduit parfois les équipes marketing à se disperser. Avec l’Account Based Marketing (ABM), les équipes réduisent la perte de temps passé à faire de la prospection inefficace. Mais toute la finesse et la...

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Si le COVID-19 a entrainé une généralisation forcée du télétravail, le retour sur site des employés s’organise peu à peu. Mais rares sont les organisations à avoir opté pour un retour à 100% et la plupart des entreprises doivent désormais trouver un équilibre entre présentiel et distanciel. Quels...

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Comment soigner l’expérience d’achat sur les plateformes e-commerce ? La question a souvent été posée au cours des années et les réponses ont beaucoup évolué avec des enjeux pratiques comme la mobilité ou généraux comme l’impact environnemental. L’énigme devient plus complexe lorsque la plateforme...

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Alors que le COVID-19 a bouleversé les habitudes et modes de consommation des Français, les marques doivent aujourd’hui revoir leurs plans de communication. Plus grande agilité, plus grande proximité… elles ont fort à faire si elles veulent ramener le consommateur en magasin. Pour en discuter, nous...

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Malmenées par la crise du COVID-19, les entreprises doivent aujourd’hui innover pour rebondir. Pour cela, la data et l’intelligence artificielle s’avèrent de précieux alliés pour la reprise, comme l'ont expliqué les experts interrogés lors de notre webinar consacré à l'IA.