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Dans le contexte actuel, les RH doivent travailler sur la raison d’être de l’entreprise et repenser en profondeur leur organisation. Les entreprises et les collaborateurs ont démontré une grande capacité d’adaptation pendant la crise sanitaire. Mais comment pérenniser ces efforts pour en faire de...

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La relation client est, depuis plusieurs années déjà, l’une des grandes priorités des entreprises. À mesure qu’elles effectuent leurs mues numériques, ces dernières sont de plus en plus nombreuses à se tourner vers l’IA ou la reconnaissance vocale. Comment ces deux technologies peuvent-elles...

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Les consommateurs sont aujourd’hui plus exigeants que jamais. Pour répondre à ces exigences, les entreprises doivent revoir et augmenter leurs processus, et le domaine de la supply chain n’échappe pas à la règle. Et si la blockchain pouvait permettre d’assurer la résilience de la chaîne logistique...

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Avec les nouvelles habitudes qui risquent de perdurer, comment les entreprises B2B peuvent-elles répondre aux besoins des consommateurs d'aujourd'hui ? Les représentants de Valtech, Wavin et Commercetools mettent en avant les challenges des entreprises B2B face à la transformation des attentes de...

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Le secteur automobile connaît en 2021 des mutations à toutes les échelles. L’essor de l’électrique et des solutions hybrides a forcé les marques à se réinventer, tant au niveau technologique qu’au niveau de leurs stratégies publicitaires. Le spécialiste du brand advertising sur mobile Ogury...

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Débits plus élevés, meilleures connectivités, latence plus faible… La 5G est en passe de s’imposer comme l’une des technologies incontournables de cette nouvelle décennie. Mais quelles sont les spécificités de ce réseau, et surtout, quels sont les cas d’usages que peuvent développer les entreprises...

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La Réalité Mixte enrichit les pratiques professionnelles du secteur industriel et facilite la collaboration des équipes. Les représentants de Microsoft, Engie et Synergiz , développent  le plein potentiel de la Réalité Mixte grâce à l'utilisation de la technologie et un savoir-faire unique...

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8 secondes. C’est le temps moyen d’attention totale d’un utilisateur avant d’être distrait. Voilà un chiffre qui appuie encore plus la nécessité de rendre le contenu moins perturbateur, plus efficace. Pour y parvenir, la personnalisation de ses contenus et l’expérience client ciblée, doivent revenir...

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L’expérience produit est aujourd’hui l’une des composantes clés de l’expérience client. Près de la moitié des Français estiment ainsi être prêts à payer davantage pour un produit s’ils disposent de plus d'informations le concernant. Mais quelles sont les recettes et ingrédients qui influencent ce...

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Avec près de 17 millions d’utilisateurs français actifs chaque mois, Pinterest est aujourd’hui le réseau social phare dédié à l’inspiration. Pour autant, si elles veulent performer sur la plateforme, les marques doivent s'assurer que leurs contenus sont en adéquation avec les besoins des...