background webinar yoobic
Booster l’efficacité opérationnelle en magasin : comment C&A et The Kooples ont relevé le défi

Jeudi 3 juin 2021 - 11h00 - 12h00
En ligne 💻

SPEAKERS
Livio Tabbi
The Kooples

Livio Tabbi

Directeur Retail France & Europe
Sébastien Jan
C&A France

Sébastien Jan

Directeur commercial
Jean-Charles Lepetit
Yoobic

Jean-Charles Lepetit

VP Marketing
Hélène Zignani
HUB Institute

Hélène Zignani

Partnerships Manager
PROGRAMME DU WEBINAR
11H00 - 11H05

Welcome Speech

Intervenants
Hélène Zignani
HUB Institute

Hélène Zignani

Partnerships Manager
HUB Institute
11H05 - 11H50

Booster l’efficacité opérationnelle en magasin : comment C&A et The Kooples ont relevé le défi

 

  • Contexte et enjeux : les défis liés au pilotage des réseaux de magasins post-covid
     
  • Efficacité opérationnelle : quels sont les principaux leviers ?
     
  • Engagements des collaborateurs et formation : comment le digital peut aider à améliorer l'expérience client ?
Intervenants
Livio Tabbi
The Kooples

Livio Tabbi

Directeur Retail France & Europe
The Kooples
Sébastien Jan
C&A France

Sébastien Jan

Directeur commercial
C&A France
Jean-Charles Lepetit
Yoobic

Jean-Charles Lepetit

VP Marketing
Yoobic
11h50 - 12h00

Session Q&A

 

La crise sanitaire a profondément transformé les opérations dans les magasins, et a obligé les marques et enseignes à une agilité opérationnelle sans précédent.

Plus que jamais, les retailers devront s’appuyer sur les outils digitaux pour gagner en efficacité opérationnelle et garantir une expérience client sans faille, malgré des ressources limitées. Ces innovations permettent aussi de mieux engager les collaborateurs et d’améliorer les échanges au sein des équipes.

Nous vous proposons de découvrir comment C&A et The Kooples relèvent le défi de l’efficacité opérationnelle :

  • Comment optimiser l'exécution opérationnelle à travers le réseau ?
  • Comment fluidifier la communication avec les équipes magasin ?
  • Comment le digital peut-il aider à améliorer l'expérience client ?
EN PARTENARIAT AVEC