Webinar
Retailers, préparez votre relation client à l'heure du commerce hybride !

Jeudi 10 décembre 2020 - 11h00 - 11h45

En ligne 💻

Les retailers revoient actuellement leur stratégie face à l'accélération du e-commerce. La crise sanitaire et les confinements successifs donnent un nouveau coup d'accélérateur à la transformation digitale des magasins. Aujourd'hui, il est primordial pour les enseignes d'innover et de permettre aux consommateurs de vivre la même expérience client en ligne et en boutique.

  • Comment réussir cette étape essentielle à l'heure où l'innovation devient un besoin urgent pour toute entreprise ?
  • Comment stimuler et optimiser votre relation client ?

Rejoignez-nous en ligne le jeudi 10 décembre à 11h et découvrez comment Microsoft et 55 mènent de front ces enjeux #NextCommerce

AGENDA DU WEBINAR
11h00 - 11h05

Welcome Speech

Intervenants
Perle Bagot
HUB Institute

Perle Bagot

Directrice Associée
HUB Institute
11h05 - 11h15

Retailers : comment préparer votre relation client à l'heure du commerce hybride ?

Intervenants
Didier Marcel-Villerabel
Microsoft

Didier Marcel-Villerabel

Business Applications Sales Specialist Retail
Microsoft
Perle Bagot
HUB Institute

Perle Bagot

Directrice Associée
HUB Institute
11h15 - 11h35

Retour d’expérience avec le témoignage de Dr Martens sur Dynamics 365

Intervenants
Johann Courtin
 Dr. Martens

Johann Courtin

Global Head of Applications - Airwair International Ltd
Dr. Martens
Olivier Basset
Microsoft

Olivier Basset

Business Applications Sales Director
Microsoft
11h35 - 11h45

Smart commerce : comment optimiser sa stratégie online-offline grâce à la donnée ?

Intervenants
Elodie Zanella
Fifty-five

Elodie Zanella

Data Science Consulting Manager
Fifty-five
11h45 - 11h50

Session Q&A - Posez vos questions !

SPEAKERS
Johann Courtin
 Dr. Martens

Johann Courtin

Global Head of Applications - Airwair International Ltd
Elodie Zanella
Fifty-five

Elodie Zanella

Data Science Consulting Manager
Olivier Basset
Microsoft

Olivier Basset

Business Applications Sales Director
Didier Marcel-Villerabel
Microsoft

Didier Marcel-Villerabel

Business Applications Sales Specialist Retail
Perle Bagot
HUB Institute

Perle Bagot

Directrice Associée

Voir le replay du webinar

 

Webinar

Devenez membre du HUB Institute et bénéficiez de places pour l'ensemble de vos équipes aux webinars et accédez aux études et keynotes du HUB Institute en version source !

ILS SONT INSCRITS
EN PARTENARIAT AVEC