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Constance d'Ambrières (La Poste Mobile) et Didier Richaudeau (Equancy): Comment améliorer le service client grâce à la donnée?
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Améliorer le service client fait partie des enjeux clés de la collaboration entre La Poste Mobile et Equancy. Constance D'Ambrières, Head of Customer and Digital Marketing (La Poste Mobile) et Didier Richaudeau Partner in charge of data practices (Equancy) étaient sur le plateau de la HUB TV pour partager leurs conclusions.
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