Conseil en IA Générative

Le HUB Institute propose depuis 4 ans, via son activité de conseil, un accompagnement itératif avec pour objectifs d'évaluer l’existant, identifier les quick wins business et intégrer et prioriser les cas d’usage centrés sur la valeur métier.

MISSIONS DE CONSEIL
RÉALISÉES

300

OUTILS
CARTOGRAPHIÉS

Tirez parti des solutions les plus pertinentes pour votre métier

Grâce à notre expertise sectorielle approfondie, nous intervenons sur toutes la chaîne de valeur de l'IA pour accélérer la transformation de vos équipes et processus métiers, tous secteurs du tertiaire confondus.

Marketing & Communication

Communication : rédaction de communiqués de presse.
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Médias sociaux : conception et rédaction pour les réseaux sociaux, génération et réécriture du ton du contenu.
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Community Management : rédaction de copies et traduction de contenu.
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Social Media Listening : résumé des insights, synthèse d’avis clients.
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AO (Appel d’Offres) : assistance dans le processus de rédaction.
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Étude de marché : analyse de données.

Support client

SAV : automatisation du support client 24/7 grâce à l’utilisation de chatbots / callbots. Aider à la rédaction de réponses personnalisées pour les e-mails / SMS.
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Traduction et multilinguisme.

Clienteling : fournir des suggestions d’idées de messages, de recommandations de produits et cross-selling.
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Résumés automatiques d’appels

Ventes & CRM

Ventes : rédaction d’e-mails et de réponses aux demandes de propositions (AO).
Il peut également être utilisé comme un chatbot pour l’assistance à la vente et les recommandations.
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Générer des rapports automatisés de réunions visio / appels tel avec les clients.
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Rédaction de posts pour les réseaux sociaux.
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CRM (Gestion de la relation client) : fournir un résumé des échanges par e-mail.
Aide à la rédaction d’emails promo ou de newsletters de fidélisation. Support client 24/7 grâce à l’utilisation de chatbots / callbots.

IT & Data

Coding assisté : 10 à 55 % de gain de temps. Réduire les bugs dans le code de 10 à 25 %.
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Aider à la conversion du code d’un langage à l’autre (par exemple pour un ancien langage).
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Automatiser la documentation du code.
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Rendre l’analyse de données accessible à un public plus large d’utilisateurs.
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Créer une base de connaissances partagées.
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Contribuer à une satisfaction accrue parmi les développeurs.
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Détecter les failles ou risques de cybersécurité.
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Génération de datas synthétiques.

RH

Analyser les candidatures et les CV actuels en optimisant le temps de traitement de 10 à 20 %.
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Aider à générer des réponses par email (recrutés, candidats, employés,…).
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Analyse d’enquêtes de satisfaction internes.

Onboarding & Expérience Employés : accélérer la création de tutoriels pour l’intégration et l’expérience des employés.

Génération d’une base de connaissances / FAQ via un chatbot interne.
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Automatisation d’entretiens et de négociations.

Juridique

Résumé / traduction de documents juridiques.
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Synthèse de jurisprudences.
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Génération semi-automatisée de contrats ou de conditions générales.
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Analyse de dossiers pendant les procédures juridiques.
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Aide à la rédaction d’e-mails, de lettres juridiques.
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Contrôle assisté à grande échelle de clauses juridiques.
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Base de connaissances sur les lois et réglementations.
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Amélioration de l’écriture d’une plaidoirie.

Notre démarche stratégique

Ce cadre méthodologique a été conçu pour soutenir vos transformations
d’entreprises et vous permettre de vous projeter vers une croissance durable.

Nous sommes convaincus que les approches traditionnelles doivent être réinventées. Il ne s'agit plus d'attendre des mois pour voir des résultats, mais d’adopter une démarche pragmatique, rapide et centrée sur la valeur métier.

Prise de conscience & acculturation IA

Activités :

Acculturation et prise de conscience sur les bases et fondamentaux de l’IA Générative, l’état des lieux du marché (chiffres, usages, acteurs clés), les enjeux et impacts sur les métiers et les tâches.

Diagnostic de l'existant

Activités :

• Identification des tâches avec le plus de potentiel IA.
• Analyse de l’existant à la maille des process et des tâches pour chacun des métiers.
• Réduction des risques opérationnels.

Identification des cas d’usages et solutions

Activités :

• Analyse, identification et priorisation des cas d’usages.
• Identification et benchmark des solutions IA offrant les meilleurs quick wins (recommandations d’outils).

Mise en oeuvre et accompagnement au changement

Activités :

• Accompagnement au changement (profitez de l'envie suscitée par les projets pour fédérer et animer une communauté).
• Conception du plan de communication et des différents supports de formation.

Cas d’usages clients

Notre méthodologie a été éprouvée dans le cadre de projets de transformation digitale et d'implémentation d'IA auprès des leaders de leurs industries.