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Groupe Bel : la data, un levier efficace pour évaluer la performance marketing

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Groupe Bel : la data, un levier efficace pour évaluer la performance marketing

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La donnée est aujourd’hui centrale dans les stratégies des entreprise, que ce soit pour améliorer la connaissance client ou pour élaborer une stratégie commerciale. Dans son intervention au HUBDAY Data & AI for Business, Béatrice Grenade, Chief Data & Marketing Transformation Officer chez Bel, revient sur l’importance de la donnée d’un point de vue marketing au sein du groupe, et comment l’optimiser de manière efficace.

Retrouvez dès à présent l'ensemble des interventions du HUBDAY Data & AI For Business en vidéo !

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En introduction, Béatrice Grenade revient sur les grands bouleversements de la donnée qui forcent les équipes marketing à trouver un équilibre entre transformation durable et budget réduit alors que les touchpoints augmentent tout comme le nombre de cibles

Nous sommes dans une situation plus complexe avec une multiplication des touchpoints, un élargissement des cibles ainsi qu’une augmentation significative du nombre d’objectifs

- Béatrice Grenade, Chief Data & Marketing Transformation Officer (Bel) 
 

Le Groupe Bel en quelques chiffres: 

  • 6 marques emblématiques (Kiri, Vache qui rit, etc.)
  • 40 filiales 
  • 400 millions de consommateurs  
  • Une présence dans 120 pays 

Pour l’experte,  les analytics avancées sont essentiels pour un groupe de cette envergure, car ils permettent une évolution plus fluide. 

Ce qui est formidable avec la data, c’est que l’on peut voir les choses autrement et ainsi agir différemment dans les opérations

- Béatrice Grenade, Chief Data & Marketing Transformation Officer (Bel) 

Béatrice Grenade détaille le programme mis en place par le groupe pour optimiser la donnée dans tous les pays où Bel est implanté. Il se compose en 3 éléments centraux

  • la combinaison de la data interne et externe 
  • le développement d’un algorithme
  • le Test & Learn

Pour que le programme fonctionne, il a été divisé en 3 étapes

  1. A&P Guidance : permet d'allouer les budgets marketings entre les différents pays. L’algorithme mis en place sollicite 60 sources de data différentes pour effectuer des corrélations avec les hypothèses de croissance et de performance en fonction de l’instabilité politique par exemple. 
  2. Portfolio Priorization : allouer un budget à l’échelle d’un pays 
  3. Yearly Marketing Plan : budget marketing d’un touchpoint, d’un pays, et d’une marque

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