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Le retail media: un nouvel eldorado pour les retailers et les marques

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Le retail media: un nouvel eldorado pour les retailers et les marques

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Le dernier HUB Report revient sur les enjeux du retail media et les pratiques actuelles de cette nouvelle forme de publicité ciblée. Réalisé en partenariat avec Criteo, leader du secteur, il décrypte également la mécanique de cette nouvelle forme de publicité et dessine un mapping des principaux acteurs du secteur tout en analysant son avenir.

Le retail média est une nouvelle forme de publicité… Il s’appuie sur les données et les audiences d’un retailer pour permettre à une marque de mieux cibler un consommateur à un moment clé de son parcours client. Le retail média offre des opportunités à toutes les parties prenantes, du retailer au consommateur en passant par la marque annonceur.

Grâce au retail media, les marques déploient des annonces pertinentes au plus près des points de vente en ligne (sites Web et applications) des retailers et des marketplaces.

- Gwenola Coicaud, Directrice Régionale EMEA Retail Media sur la partie Demand, Criteo

Côté marque et retailer, une meilleure connaissance client pour des annonces plus performantes

Bénéficiant de la maturité croissante des marques et retailers autour de la collecte, du stockage et de l’analyse de la donnée, le retail média permet d’avoir des mesures chiffrées sur la performance d’une campagne. Il permet aussi de  personnaliser l’expérience publicitaire en tenant compte d’un maximum d’insight sur la cible. Les retailers peuvent valoriser leurs données (pour une vision à 360° du client, une meilleure mesure de l’impact sur leur ROI..), ils génèrent de meilleurs revenus publicitaires (+30 à 40% de rentabilité) et une plus grande marge. Ils peuvent enfin combiner l’offline et l’online pour une meilleure vision omnicanale. Grâce au retail média, et aux données recueillies par les retailers, les marques peuvent mieux comprendre le parcours de leurs clients. Cela permet un meilleur alignement de leurs équipes, une meilleure mesure de l’impact des actions marketing sur le ROI de la marque, et le développement d'un média planning plus holistique.

Pour le consommateur, une publicité utile qui rend le parcours clients plus agréable dans le respect de la vie privée

Pour le consommateur, le retail média permet une publicité plus précise et opportune. La 1st party data permet aux marques de personnaliser leurs annonces et de les contextualiser ce qui a un impact positif sur l’expérience du prospect. Cela résulte sur un meilleur ‘shopping mood’ qui favorise la conversion. De plus, l’utilisation de first party data, dont la collecte se fait avec le consentement du consommateur, assure un meilleur respect de la vie privée. Cela rend le retail media compatible avec les réglementations relatives à la protection des données personnelles. 

Mieux comprendre le fonctionnement du retail média en 4 axes. 

Pour mieux comprendre la nature du retail média le HUB Report réalisé en partenariat avec Criteo reprend une organisation en 4 axes :  

  • La mécanique du Retail Media : le retail media regroupe l’ensemble des publicités (digitales ou physiques) d’une marque sur l’espace publicitaire d’un retailer. La marque peut ainsi toucher des audiences spécifiques, ciblées grâce à la 1st party data du retailer. 
  • Le mapping de ses acteurs : Face au succès et à l’hégémonie de Amazon Advertising, de nombreux retailers ont développé leurs propres plateformes d’achat média pour capitaliser sur leur audience et générer de nouveaux revenus. Des acteurs tierces sont également apparus pour accompagner les marques sur les différentes plateformes. 
  • Les enjeux du Retail Media : Le Retail Media offre des opportunités à l’ensemble de ses parties prenantes. Il permet d’avoir des mesures chiffrées sur la performance d’une campagne tout en personnalisant l’expérience publicitaire et en tenant compte d’un maximum d’insights sur la cible. Il s’agit également d’un levier d'extension d’audience qui permet de cibler de nouveaux consommateurs.
  • Les perspectives du Retail Media : Avec  une croissance exponentielle, le Retail Media est un secteur prometteur. L’accélération des process provoquée par l’intégration de l’IA à sa stratégie permet à de jeunes acteurs de se positionner face à des géants tels qu’Amazon. Sa progression incite également à prendre en compte plusieurs autres opportunités telles que les publicités vidéos, la TV segmentée ou encore le modèle de super apps.

Découvrez quels sont les enjeux, opportunités et informations incontournables de ce secteur, à l'appui de témoignages et d'insights de Criteo, acteur référent du retail media.

Consultez dès à présent notre HUB Report “Retail Media : Quels Enjeux ?” si vous souhaitez en savoir plus !

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