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Du chatbot au voicebot : une UX nommé désir - HUBDAY Future of Mobile Engagement

La technologie vocale arrive enfin à mâturité : En formulant une simple requête vocale, ces terminaux intelligents nous permettront de nous connecter à de nombreux objets du quotidien et donc à en faciliter l’utilisation. « La voix pourrait connecter près de 20 milliards d’objet d’ici 2023 » précise Philippe Dumont, membre de la Marketing Mobile Association.