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ENGIE : enfin un parcours client piloté par les données et qui marche ! | Artefact & ENGIE

À travers le cas Engie, Vincent Luciani, cofondateur et directeur général d’Artefact apporte la preuve du pouvoir de la data dans la scénarisation du parcours client. David Legendre, responsable data marché des particuliers France revient sur la stratégie adoptée par Engie