La data pour un parcours client sans couture !
Grande Consommation
Jeudi 28 novembre 2019 - 18h00 - 20h30

38,8 M de Français ont acheté en ligne au premier trimestre 2019, soit +1,3M par rapport à 2018 !
De la recherche produit à la livraison client, comment l’usage de la data est valorisée par les acteurs de la Grande Consommation ?
La course à la donnée est la nouvelle ruée vers l'or. La science des données est désormais l'alliée incontournable des entreprises soucieuses de cerner et de fluidifier le parcours consommateur. Les acteurs de la grande distribution ne pourront, pas davantage que ceux des autres marchés, s'en passer s'ils veulent rester performants. Comment tirer profit des données pour garantir un parcours client sans friction ?
Le HUB Institute vous propose de revenir sur les meilleurs cas pratiques à travers échanges et témoignages de professionnels de la consommation. Deux heures pour vous aider à gérer au mieux ces enjeux.
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La data pour un parcours client sans couture !


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