Assistants vocaux : un guide pour décrypter les enjeux marketing

Oxana Gouliaéva, Éric Dosquet et Yvon Moysan publient en ce début d'année "La révolution des assistants vocaux" (Ed. Dunod)- préfacé par Luc Julia. Un ouvrage riche en exemples, use cases et témoignages d'experts pour comprendre le fonctionnement technique des assistants vocaux mais surtout leurs usages, risques et opportunités. Nous avons rencontré Oxana Gouliaéva pour faire le point sur les enjeux marketing de cette nouvelle forme de communication numérique.