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​​​​Le monde a changé et celui du travail également. Personne ne sait ce que le futur nous réserve mais tout le monde s'accorde sur une chose : nous ne souhaitons pas revenir au monde d’avant

- Alexandra Dalis, Head of Customer Success France, Miro 

La pandémie a déclenché des habitudes qui influencent la manière dont on travaille aujourd’hui, commence Alexandra Dalis. Il faut donc définir les règles de ce nouveau monde du travail hybride en composant avec 5 facteurs de changement dont voici 3 exemples : 

• Les inégalités : lorsque l’on travaille où l’on vit, cela ne fait qu’accentuer les inégalité liées au confort et à l’espace de travail
• La santé : nous ne faisons que 16 pas en moyenne entre le lit et le bureau pour travailler, ce qui accentue les problèmes de santé
• L’anxiété et le stress : 25% d’augmentation du nombre de dépression, combiné au fait que les journées de travail se sont allongées, amenant du burn-out

Les collaborateurs se sentent isolés, et dans le même temps il est constaté 250% d’augmentation de temps passé en visioconférence. Il est alors nécessaire de résoudre une équation difficile pour définir l’expérience collaborateur dans ce nouveau monde de travail hybride. 

Une chose est sûre, les outils digitaux ont été massivement adoptés depuis la pandémie, facilitant le mode de travail hybride. Miro est convaincu que la force de ses outils détermine le niveau d’engagement et de productivité des collaborateurs. L’entreprise apporte une forte importance au travail hybride plus humain pour créer un lien entre le travail, l’équipe et l’entreprise. 

Mais de quelle manière ? Miro est une plateforme visuelle au service de la créativité qui favorise les échanges, les réactions et permet de retrouver les réflexes du présentiel. Cela facilite une prise de décision collective mais aussi favorise une participation inclusive.

En fin de propos, l’intervenante donne l’exemple d’Ubisoft. L’entreprise se voyait confrontée à la problématique suivante : utiliser une multitude d’outils pour la collaboration des 20 000 ubisofters et pourtant constater que le travail n’avait jamais été autant siloté. Miro a alors mis à disposition des employés une source unique et fiable pour l’ensemble des employés. Tous les projets sont maintenant réalisés sur Miro et cela a accéléré leur Time To Market.  

Récemment, Miro a mesuré l’impact qu’un tel projet peut avoir : 77% des 20 000 employés interrogés pensent que Miro les a vraiment aidé à être productifs et engagés dans leur travail. 97% pensent que Miro les a aidé à réaliser des projets plus rapidement et une estimation de 16% de gain de temps pour chaque projet. L’expérience collaborateur en mode hybride se situe au niveau de la notion d’équilibre, conclut-elle.

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