1. TikTok : le nouveau roi des réseaux sociaux

Hors Asie où la plateforme est remplacée par Douyin, TikTok observe une croissance exponentielle grâce à des formats vidéos courts et verticaux qui se monétisent plus vite en termes de chiffres d’affaires que n’importe quelle autre plateforme. Malgré tout, les plateformes conservent une large avance en ce qui concerne le nombre d’utilisateurs et le temps passé même si Tiktok est en train de dépasser Youtube au niveau mondial avec près de 23h par mois par utilisateur. Un succès qui s’explique notamment par l’algorithme de la plateforme centré autour du graphe d’intérêt : là où les autres plateformes nous montrent le contenu posté par nos connaissances, TikTok se focalise sur nos centres d’intérêts et propose du contenu qui évolue en fonction de ces derniers. Au-delà de l’aspect social, Tiktok est aussi une plateforme de divertissement (séries, jeux vidéos, livres, …) qui révèle un fort potentiel pour les marques, avec de nombreuses façons de se lancer tout en étant proches de leurs communautés (compte propre, partenariat, publicité, …).

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2. L’explosion du metaverse et des NFT

Bien que n’étant pas un sujet nouveau car présent depuis de nombreuses années dans la Science Fiction ou même déjà à ses prémices en 2005 avec Second Life, le metaverse vis un nouveau souffle après les annonces de Meta et fait désormais face à un enjeu d’interopérabilité entre les différentes plateformes qui pousse à la création de conglomérats pour en définir les standards à l’instar du Metaverse Standards Forum et d’OMA3. De nombreuses études font même état d’un potentiel énorme mais face à la difficulté de définir précisément ce qu’est un metaverse il est réellement compliqué de donner un poids à cette industrie. Canal manquant encore de maturité, il est essentiel de se demander pourquoi on y va (pour faire le buzz ? atteindre de nouvelles cibles ?...) et s’il s’agit réellement d’une priorité car un client reprochera moins une absence dans le metaverse qu’une mauvaise expérience client (livraison, ecommerce, …).

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3. Vers une influence plus authentique

Quand on parle d’influence on a souvent tendance à mélanger sous le nom “d’influenceurs”, les stars de TV réalité, les célébrités, les experts… mais les scandales d’une minorité (dropshipping, manque de transparence, fauxlowers, …) entachent finalement la majorité et poussent certaines personnalités comme Booba à réagir, parfois à la limite du harcèlement. Des scandales qui poussent le milieu à se réinventer entre prise de conscience des influenceurs refusent des produits ou tentent de sensibiliser leurs audiences d’un côté et de l’autre une structuration plus forte du milieu notamment à travers la certification de l’influence responsable par l’ARPP. Malgré tout, la confiance des utilisateurs est érodée et le besoin d’authenticité se fait ressentir, un besoin comblé par de nouveaux réseaux sociaux plus spontanés, sans retouches ; des influenceurs plus ancrés dans la vie réelle comme les sportifs ou des influenceurs de la “vie réelle” ; ou encore du User Generated Content qui permet une promotion plus authentique de la marque via ses clients.

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4. L’audio et la vidéo pour favoriser la conversion

Pour la partie vidéo : l’explosion du streaming ne passe pas inaperçu même si les business model ont tendance à se mélanger tandis que Netflix se met à proposer de la publicité et Youtube propose des abonnements, et ce dans un seul but : gagner la bataille de l’attention. Dans un écosystème qui propose toujours plus de contenus, toujours plus de messages, les plateformes se battent pour gagner du temps d’écran et ça passe par la création de formats pour le snack content (principalement courts et verticaux sur le modèle de TikTok).

Concernant l’audio, on constate un essor du podcast en France (toujours en retard par rapport aux États-Unis) et une audience principale composée de CSP+.

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5. La privacy : un enjeu pour tous

Entre prise de conscience des utilisateurs et fin des cookies tiers, la privacy est un enjeu de taille au sein de l’écosystème digital et concerne tout le monde. Face à plus en plus de scandales impliquant les données personnelles, les pays se doivent de réagir, c’est pourquoi la CNIL continue de veiller constamment au respect des règles en France, les USA développent leur propre réglementation RGPD et des pays comme l’Inde bannissent certaines plateformes. On pourrait donc croire que l’avènement du metaverse est un pas en avant dans la protection des données personnelles mais cela pourrait être pire : tracking des émotions, de ce qu’on fait, avatars non-représentatifs, etc…

Retrouvez l’analyse complète de ces 5 tendances dans le HUB Report “Les 10 tendances Social Media”, bientôt disponible pour nos membres.