HUBREPORT Futur du E-commerce 2020 - Partie 2

HUBREPORT Futur du E-commerce 2020 - Partie 2

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Depuis la première transaction en 1982, le e-commerce a progressé d'abord assez lentement avant d'accélérer ces 10 dernières années et d'exploser avec la crise de la Covid-19. Si la majorité des achats se font encore souvent via le retail physique, la part du e-commerce a progressé en 2 mois autant que dans les 10 années passées ! Et certains géants comme Amazon ou Alibaba ou des marketplaces comme Booking, Expedia, Airbnb,... font désormais trembler des entreprises centenaires ou des grands de l'hypermarché, accusées à l'époque elles-aussi d'hégémonie. Les entreprises qui n'ont pas su investir en technologies comme en compétences étaient souvent déjà à la traîne dans leur domaine. Avec la Covid-19, elles s'en sont plus que mordu les doigts.

 

Report retail

 

Pourtant, derrière ce mot valise e-commerce, se cache une multitude de possibilités : mobile commerce, social commerce, virtual commerce, voice commerce. Avec le HUB Institute, nous avons identifié pas moins de 15 types de e-commerce différents dans notre dernier référentiel !

Ce HUBREPORT est donc le 2ème d'une série de 3, dédiée aux e-commerceS.
Dans ce deuxième volet nous abordons 5 grands types de e-commerce : les Préventes, les Ventes Privées, l'écosystème des Influenceurs Digitaux, le ReCommerce avec ses déclinaisons de marché d'occasion, de location ponctuelle et d'abonnement, et la Customisation de produits
Ces pratiques se popularisent de plus en plus pour challenger le modèle classique de vente en e-commerce, en l'inscrivant dans une expérience globale, avec des acteurs multiples et une volonté de donner du sens. Plongez avec nous dans les tendances clefs pour accompagner votre business !

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