Faire de l’IA un moteur d’agilité, de performance
et de confiance client
.png)
Entre témoignages concrets et sessions d’échanges en petits groupes, participez à notre demi-journée dédiée au secteur Banque & Assurance :
.jpg)
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility
Membre du HUB
Membre du Board
.png)
ARTEFACT
Membre du HUB
Membre du Board
.jpeg)
BNP Personal Finance
Membre du HUB
Membre du Board
.png)
Inetum Consulting
Membre du HUB
Membre du Board
.jpg)
HUB Institute
Membre du HUB
Membre du Board
HUB Institute
Membre du HUB
Membre du Board
Socles IA mutualisés, cas d'usage en production, premiers agents autonomes... Une question vaut du grand groupe à l'ETI : comment prouver la valeur, à l'échelle, sans fragiliser la confiance client ni la conformité ?
Une matinée, une cinquantaine de décideurs, trois temps pour y répondre : transformer son organisation sans se fragiliser, industrialiser grâce à l'IA, et traduire l'ensemble en relation client. Entre retours d'expérience et tours de table à huis clos, vous repartez avec des arbitrages concrets !
Du grand groupe à l'ETI, moderniser le cœur de système est devenu une priorité de direction. Le legacy coûte désormais plus cher à garder qu'à migrer, mais l'agilité ne peut se payer au prix de la conformité et de la souveraineté. On regarde comment les acteurs établis transforment leurs fondations, à l'aune de la vitesse imposée par les nouveaux entrants.
Le secteur ne compte plus ses cas d'usage IA, il cherche ceux qui rapportent vraiment. Des grands groupes aux ETI, la question est la même : lesquels génèrent de la valeur et tiennent devant un régulateur ? On partage des méthodes concrètes pour trier les projets et passer à l'échelle.
Déployer l’IA en interne, ce n’est pas ajouter un outil : c’est bel et bien changer la façon de travailler des équipes. Le vrai défi n’est pas technologique, mais humain et organisationnel : d’autant plus dans un grand groupe aux métiers multiples et aux systèmes hétérogènes. Comment embarquer les métiers ? Comment retravailler les process existants ?
Déployer l’IA en interne, ce n’est pas ajouter un outil : c’est bel et bien changer la façon de travailler des équipes. Le vrai défi n’est pas technologique, mais humain et organisationnel : d’autant plus dans un grand groupe aux métiers multiples et aux systèmes hétérogènes. Comment embarquer les métiers ? Comment retravailler les process existants ?
L'IA prend en charge le répétitif et rend du temps aux équipes pour ce qui compte vraiment. L'enjeu vaut pour tout le secteur : personnaliser sans intruser, automatiser sans déshumaniser, respecter l'AI Act. On confronte les approches des grands réseaux et des acteurs qui montent, pour en tirer ce qui s'applique à votre échelle.
Chief Marketing Officer, Chief Digital & Data Offcier, Directeurs de la relation client, Responsables transformation & IA des secteurs banques, assureurs et mutuelles, des ETI aux grands groupes.
