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Alexandre Perruche (Renault Group) et Jerome Colin (Fifty-Five): utiliser la data pour améliorer l'expérience client

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Alexandre Perruche (Renault Group) et Jerome Colin (Fifty-Five): utiliser la data pour améliorer l'expérience client

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Utiliser la data pour améliorer l'expérience client fait partie des enjeux clés de la collaboration entre le Groupe Renault et Fifty-Five.  Alexandre Perruche, Responsable Performance et Optimisations à la Direction Expérience Client (Renault Group) et Jérôme Colin, managing directeur, (Fifty-Five) étaient sur le plateau de la HUB TV pour partager leur expérience.
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