Leader de la mobilité partagée, BlaBlaCar a pu facilement s’adapter au travail à distance imposé par la crise sanitaire. Dans cette adaptation, BlaBlaCar a mis en place plusieurs grands principes, les “BlaBlaPrinciples”, qui vont permettre un développement à grande échelle. À travers les pays et les marchés, le groupe restent fidèles à ses 6 missions principales : 

• Be the Member : Consiste à créer de la valeur pour leur membres en reposant sur une culture produit. Ce service BlaBlaHelp utilise leur communauté pour aider les personnes dans le besoin durant le confinement.
   
• Share More, Learn More : Ce service repose sur une culture du partage et de la transparence avec le maintien des BlaBlatalk hebdomadaires (Q&A avec le CEO).
   
• Fail Learn Succeed : Il s’agit d’apprendre des expériences vécues durant la crise, les partager et se renouveler pour s’améliorer.
   
• Dream Decide Deliver : Rester ambitieux sur le long terme malgré la crise et ainsi se préparer à l’avenir.
   
• Be Lean Go Far : Toujours dans l’ambition, ce service consiste à préserver les moyens en temps de crise face aux décisions difficiles. 
   
• Fun & Serious :  Cette mission repose sur le maintien du lien entre les collaborateurs malgré la distance.

En plus de ces principes, BlaBlaCar donne une importance majeure à la formation. De part des catalogues sur la gestion du temps, le management à distance, en plus d’une dizaine de Guide bonnes pratiques. Ce guide consiste à donner les do and don’t de comment éviter les pièges du management à distance et autres pratiques utiles en temps de crise sanitaire. Pour aller plus loin dans cet accompagnement, BlaBlaCar a mis en place des Webinars sur divers sujets comme la charge de travail, la déconnexion, le management ou encore la formation.

Clé de voûte de tout le fonctionnement de BlaBlaCar, la conviction profonde permet de donner du sens à la stratégie aux objectifs de l’entreprise, aussi bien business que personnels. Dans le partage des objectifs au équipé il y a aussi l’idée des investissements managériaux. 

Le modèle managérial ad hoc basés sur les enjeux business, culture, soft skills de BBC est désormais intégrés dans tous nos processus RH du recrutement, au revue de développement en passant par la performance.

- Stéphanie Fraise, VP Global Talent Management (BlaBlaCar)

Dans leurs projets à venir, BlaBlaCar parle du développement de leur leadership. Ce projet reposera sur un modèle visant à mieux incarner leurs missions et leurs cultures, qui donnera lieu à un programme spécifique de développement.

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