Groupe Bel : la data, un levier efficace pour évaluer la performance marketing
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En introduction, Béatrice Grenade revient sur les grands bouleversements de la donnée qui forcent les équipes marketing à trouver un équilibre entre transformation durable et budget réduit alors que les touchpoints augmentent tout comme le nombre de cibles.
Nous sommes dans une situation plus complexe avec une multiplication des touchpoints, un élargissement des cibles ainsi qu’une augmentation significative du nombre d’objectifs
- Béatrice Grenade, Chief Data & Marketing Transformation Officer (Bel)
Le Groupe Bel en quelques chiffres:
- 6 marques emblématiques (Kiri, Vache qui rit, etc.)
- 40 filiales
- 400 millions de consommateurs
- Une présence dans 120 pays
Pour l’experte, les analytics avancées sont essentiels pour un groupe de cette envergure, car ils permettent une évolution plus fluide.
Ce qui est formidable avec la data, c’est que l’on peut voir les choses autrement et ainsi agir différemment dans les opérations
- Béatrice Grenade, Chief Data & Marketing Transformation Officer (Bel)
Béatrice Grenade détaille le programme mis en place par le groupe pour optimiser la donnée dans tous les pays où Bel est implanté. Il se compose en 3 éléments centraux :
- la combinaison de la data interne et externe
- le développement d’un algorithme
- le Test & Learn
Pour que le programme fonctionne, il a été divisé en 3 étapes :
- A&P Guidance : permet d'allouer les budgets marketings entre les différents pays. L’algorithme mis en place sollicite 60 sources de data différentes pour effectuer des corrélations avec les hypothèses de croissance et de performance en fonction de l’instabilité politique par exemple.
- Portfolio Priorization : allouer un budget à l’échelle d’un pays
- Yearly Marketing Plan : budget marketing d’un touchpoint, d’un pays, et d’une marque
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