La voix, nouveau porte-parole des marques

Arnaud de Lacoste, co-founder de Acticall Sitel Group et auteur du livre "Le Seigneur des robots" présente le livre blanc de Sitel Group : "La Voix, nouveau porte-parole des marques" et revient sur le potentiel marketing de la "voice tech" et les stratégies de mise en oeuvre. Pourquoi et comment les employer ? Est-ce toujours pertinent pour une marque de donner de la voix ?

Google Assistant : bonnes pratiques US et UK

Loïc de Saint Andrieu, Evangelist mobile chez Google, présente en exclusivité les résultats d'une étude de Google sur les bonnes pratiques internationales en matière d'assistants vocaux. Recherche d'informations mais aussi domotique ou alarmes géolocalisées, les usages de Google Assistant sont nombreux et les device utilisés variés.

Réussir son app vocale en 2 mois

En 2018, les marques ont tout intérêt à lancer des stratégies vocales. Quelles sont les options, méthodologies, coûts et délais pour réussir son appli vocale en 8 semaines ? Que peut offrir aux marques une plateforme de développement interopérationnelle telle que Smartly.ai ? Hicham Tahiri, CEO de cette dernière, nous éclaire.

Proposer des expériences de contenu enrichies par la voix

Au-delà de la technique, c'est le contenu qui fait l'intérêt de l'expérience vocale. Mathieu Lima, Voice Product Manager chez Deezer, Pippa Rimmer, Head of App product chez Radio France et Diègue Marin, Head of Teads Studio France chez Teads se rencontrent pour un panel autour de la richesse des contenus audio et de leurs potentiels en matière expérience utilisateur.

La puissance du "conversationnel" pour doper les conversions

Caroline Chupin, Product Owner conversationnel chez OUI.sncf présente les innovations de la marque en termes de voice command, chatbots et intégration avec les assistants vocaux (Alexa d'Amazon, Google Assitant). Désormais, consulter les horaires de trains se fait d'un mot.