Quelle est la vision de l'expérience client chez AirBnb ? Emmanuel Marill, Directeur France & Belgique de AirBnb, répond aux questions de Sandrine Matichard, Content & Insights Director au HUB Institute.

Comment Nexity envisage la transformation RH attachée à sa transformation servicielle ? Frédéric Verdavaine, Directeur Général Délégué de Nexity, répond aux questions de Sandrine Matichard, Content & Insights Director au HUB Institute.

Quelle est la stratégie de Seb en matière de e-commerce ? Guillaume Planet, VP Média & Digital Marketing chez Seb, répond aux questions de Sandrine Matichard, Content & Insights Director au HUB Institute.

Comment Made.com anime ses communautés et met en place la confiance au sein du dialogue ? Jessica Delpirou, Directrice Générale France de Made.com, répond aux questions de Sandrine Matichard, Content & Insights Director au HUB Institute.

Comment s'établit le contrat de confiance de Facebook avec toutes ses parties prenantes ? Laurent Solly, DG France & DR Europe du Sud de Facebook, répond aux questions de Sandrine Matichard, Content & Insights Director au HUB Institute.

Quelle est la part du programmatique dans les investissements média de Radisson Hotel Group ? Rémy Merckx, VP Digital chez Radisson, répond aux questions de Sandrine Matichard, Content & Insights Director au HUB Institute.

Quelles étaient les objectifs de la mise en place récente d'une DMP chez Renault ? Valérie Candeiller, Directrice de la publicité de Renault, répond aux questions de Sandrine Matichard, Content & Insights Director au HUB Institute.

Quelles sont les caractéristiques d'une Love Brand ? Yann Daujeard, Partner de Hopscotch, répond aux questions de Sandrine Matichard, Content & Insights Director au HUB Institute.

Le HUB Institute et Statista vous proposent l'infographie de la semaine. Aujourd’hui nous comparons les habitudes de consommation de contenus numériques payants aux Etats-Unis et en France.

Quelques mois après l'entrée en vigueur du Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) dans l’Union européenne, toutes les entreprises ne sont pas encore en conformité et les collaborateurs ne savent pas forcément ce que le règlement recouvre. Nous avons rencontré les avocats spécialistes du cabinet Clyde & Co, pour en savoir plus.

Après une première journée orientée autour de la confiance des utilisateurs et des consommateurs, nombreux étaient les intervenants de la seconde journée du HUBFORUM 2018 à aborder le sujet de la confiance sous l'angle de l'ouverture et de la collaboration.

Après les interventions de Sébastien Badault, Directeur Général France d’Alibaba et de Shi Weiliang, le DG de Huawei en France lors de la première journée du HUBFORUM Paris 2018, la seconde journée débutait par une présentation des tendances asiatiques par Vincent Ducrey, co-fondateur du HUB Institute. "Ces tendances auront sûrement un impact sur vos activités en 2019", a-t-il expliqué.

Chaque semaine, le HUB Institute et Statista vous proposent l'infographie de la semaine. Cette semaine : les stories. Nouvelle fonctionnalité omniprésente sur les réseaux sociaux, ces derniers sont au coeur de toutes les attentions.

Parce que le talent n’attend pas le nombre des années, le HUB Institute vous propose de découvrir le parcours de 35 professionnel.le.s à fort potentiel qui font avancer le digital dans leur domaine.

Pour sa première journée, l’édition 2018 du HUBFORUM mettait en avant le thème de la confiance, avec les interventions de représentants d’Alibaba, Facebook, Twitter, Criteo, Huawei ou Google, entre autres.

Pour sa deuxième journée, le Mondial.Tech accueillait les équipes du CES et leur événement CES Unveiled Paris, qui apportait un aperçu des tendances et innovations qui seront présentées à Las Vegas du 8 au 11 janvier 2019.

Alors qu'une part de plus en plus importante du volume d'affaires s'exporte sur mobile, nombre de retailers s'intéressent à l'optimisation de leurs assets digitaux. Cdiscount a fait appel à Google pour l'accompagner dans l'audit et la transformation de son site Internet mobile afin de mieux exploiter les considérables audiences qu'il génère. Etude de cas.

"Il y a une explosion des services autour de la mobilité, dans laquelle les constructeurs automobiles vont jouer un rôle, mais pas tous seuls. [...] Nous avons besoin d’élargir notre écosystème” expliquait Carlos Ghosn, le CEO de Renault-Nissan-Mitsubishi, à l’occasion de “Tomorrow in Motion”, qui se tenait en amont de l’ouverture du Mondial.Tech au public.

Chaque semaine, le HUB Institute et Statista vous proposent l'infographie de la semaine. Cette semaine : la robotisation du monde du travail ! Alors que les robots et les intelligences artificielles arrivent à peine dans nos vies professionnelles, ils vont peu à peu y prendre de plus en plus d'importance.

Le HUB Institute sera sur le pont toute cette semaine pour vous livrer le meilleur de Mondial de l'Automobile côté Tech et innovations. Suivez le guide !

Natalie Rastoin, présidente d'Ogilvy Paris, revient en quelques mots sur la nature des marques. Retrouvez l'intégralité du deuxième épisode de notre série The C-Level Collection : Natalie Rastoin : "La technologie a apporté dix ans de magie, mais ensuite la société reprend ses droits".

Allianz Partners opère dans les domaines de l’assistance (Allianz Assistance), de la santé (Allianz Care), de l’assurance auto (Allianz Automotive) et de l’assurance voyage (Allianz Travel*) : Autant de métiers dont l'environnement se transforme à grande vitesse ! Allianz Partners veut répondre par l'innovation, avec des centres dédiés.  Dan Assouline, aux commandes de la région Europe du Sud, revient sur les premières réalisations et explique sa méthode.

Chaque semaine, le HUB Institute et Statista vous proposent l'infographie de la semaine. Cette semaine : l'IA et les entreprises ! De nombreux rapports montrent l'importance pour les entreprises d'investir rapidement et massivement dans cette technologie.

TGIF ! Pour notre rendez-vous de fin de semaine, nous avons visité le centre culturel irlandais où se tient actuellement l'exposition "Surveillé·e·s". Des traces encore visibles de l'omniprésente surveillance lors du conflit en Irlande du Nord aux nouvelles technologies (caméras, objets connectés, IA) en passant par les GAFA, voici une interrogation artistique des différentes formes de surveillance actuelles. À voir jusqu'au 16 décembre 2018.

Présentée comme « le modèle le plus fiable et sécurisé de stockage et d’échange d’information » par ses partisans, la blockchain attise l’intérêt du secteur banque-assurance. L'exploitation de certaines de ses fonctionnalités comme les "smart-contracts" pourraient réduire drastiquement les processus administratifs et améliorer l'expérience client. Pourtant d'autres idées comme les cryptomonnaies inquiètent de par leur potentiel disruptif et "uberisant" dans un milieu bancaire traditionnellement centralisé. Alors au final la blockchain bonne ou fausse bonne idée ?

La startup Away est emblématique de la vague des "Digital Native Vertical Brands" (DNVB), ces marques qui émergent grâce au web. En moins de trois ans, cette startup new-yorkaise a levé pas moins de 81 millions de dollars et affirme avoir atteint son seuil de rentabilité, grâce à son concept de bagages et accessoires de voyage ciblant les "Millennials".

Sorti le 13 septembre aux éditions F1rst, l'ouvrage "Into the French Tech" se veut un véritable guide pour les entrepreneurs et leur entourage. Rencontre avec les auteures, Emmanuelle Flahault-Franc et Anne-Sophie Frenove, et quelques entrepreneurs ayant apporté leur témoignage.

À l'occasion de la sortie du livre "Into the French Tech" (éditions F1rst), le HUB Institute a rencontré des entrepreneurs pour les interroger sur les synergies d'innovation entre startups et grands groupes. Frédéric Mazzella (Blablacar), Marion Carrette (Zilok et Ouicar), Quentin Sannié (Devialet) et Bertin Nahum (Medtech et Quantum Surgical) prennent la parole.

Dans cette tribune, Jean-Christophe Israel, Partner chez Claravista, revient sur la transformation rapide des habitudes d'utilisation et de consommation amenés par l'essor du canal vocal et identifie plusieurs niveaux de maturité des services associés.

Thank God It's Friday ! Pour notre premier rendez-vous de fin de semaine, nous sommes allés à la découverte de l'exposition 1,2,3 DATA, à voir à la Fondation EDF jusqu'au 6 octobre 2018.