Cercle de décideurs du Luxe

Sophie Gallay, Global Data Director du groupe Etam, sera au micro du Trends & Networking Luxe, Mode et Beauté le jeudi 14 novembre. L’occasion d’aborder avec elle le thème de sa prochaine conférence, et de se plonger dans les perspectives data du secteur.

Dans un monde où la technologie et l'innovation redéfinissent constamment nos modes de vie, l'industrie de la mode et de la beauté n'échappe pas à cette tendance. Cependant, au-delà des expériences de shopping personnalisées et des essayages virtuels, une préoccupation plus profonde et durable se dessine : celle de l'impact environnemental. Les consommateurs modernes ne veulent pas que du digital ; ils exigent des solutions respectueuses de l'environnement et socialement responsables.

Longtemps, les consommateurs de produits de luxe évoquaient des personnes habillées en vêtements de marques arpentant les Champs-Élysées ou la Cinquième Avenue. Le luxe était alors caractérisé par des prix très élevés, la notion d’exclusivité et d’autres symboles de richesse et de réussite sociale. En une décennie, les codes ont changé. Les consommateurs de produits de luxe ont désormais des profils bien plus nuancés et sont aujourd’hui plus sensibles aux prix, au respect de l’environnement et connectent aux marques via de plus nombreux canaux qu’auparavant. Les professionnels du marketing doivent tenir compte de cette révolution et rester agiles pour continuer à engager ces audiences. Pour cela, ils doivent s’appuyer sur des solutions leur permettant d’identifier les bons insights.