Cercle de décideurs du tourisme

Lors de cette conférence, Laëtitia Thiel, DGA Communication, Digital & Expérience Client chez Best Western, et Emmanuel Vivier, Co-founder du HUB Institute, détaillent les étapes de transformation digitale accélérée de Best Western grâce à l’intelligence artificielle (IA). Ce partenariat stratégique met en avant l’importance de l’IA pour améliorer les performances des équipes, optimiser les processus et répondre aux défis d’un environnement concurrentiel.

Le vendredi 26 juillet marque le début des Jeux Olympiques à Paris, un événement attendu par 16,1 millions de visiteurs cumulés selon l’OTCP. La capitale française, qui avait déjà accueilli les Jeux en 1924, s'apprête à vivre un été exceptionnel avec une hausse de 10 % du nombre de touristes par rapport à 2019, dernière année avant la pandémie. Les Jeux représentent ainsi une occasion inestimable d'exploiter cet événement pour le secteur touristique. Découvrez comment les acteurs du tourisme peuvent profiter des JOP 2024 pour attirer une clientèle internationale et insuffler une nouvelle dynamique à l'industrie.

Le tourisme est responsable d’environ 8 % du total des émissions de gaz à effet de serre dans le monde, selon une étude de Nature Climate Change. Face à cette empreinte carbone, l'intégration des préoccupations environnementales devient cruciale : en 2019, 76 % des Français se disaient sensibles au tourisme durable, selon le Gouvernement. De l’obtention de labels écologiques à l’essor du tourisme régénératif, découvrez les solutions innovantes qui marqueront le tournant écologique du secteur en 2024.