Le 3 décembre, le Forum Future of Impact a rassemblé plus de 30 speakers, pour aider les entreprises à accélérer leur transition écologique et à bâtir une économie plus sobre et durable. Parmi les interventions, deux conférences ont particulièrement illustré des approches efficaces pour réussir cette transformation. Voici les clés de leur succès.

La mobilité autonome, longtemps perçue comme un fantasme futuriste, est désormais au cœur des transformations technologiques et économiques mondiales. Notre dernier rapport sur la mobilité autonome propose une exploration approfondie des tendances, des enjeux et des solutions pour relever les défis de demain.

Lors du Forum Future of Social & Marketing, plusieurs leaders du marketing ont partagé des insights clés et des cas d’usage concrets. Parmi les interventions, deux entreprises ont démontré comment leurs solutions d’IA générative ont transformé les performances de leurs clients. Voici les enseignements principaux.

Pour démarrer l'année au mieux, toujours sous le signe de l'innovation, toutes les équipes du HUB Institute vous donnent rendez-vous le mercredi 13 janvier à 14h pour l'ouverture d'Innovation Week spéciale CES 2021. Avec l'intervention exceptionnelle de Monsieur Cédric O, Secrétaire d’Etat chargé de la Transition numérique et des Communications électroniques.

Le marketing 360 est déjà très riche : emailing, sites Web, sites mobiles, social media, points de vente, etc. Or, de nouveaux points de contact arrivent : réalité virtuelle, écrans et objets connectés, enceintes intelligentes équipées d’assistants vocaux comme Google Home, en attendant Echo d’Amazon, Djingo d’Orange, Homepod d’Apple (avec Siri) et Cortana de Microsoft. Cette interface vocale intelligente, qui pourrait être la prochaine révolution de la relation client, va encore complexifier la production et l’utilisation des données personnelles. Elle va aussi permettre une personnalisation

COVID-19, RGPD, fin des cookies tiers… autant d'événements qui ont bouleversé les habitudes des consommateurs, et ont installé la privacy comme l'un des sujets phare des années à venir. Dans cette interview Fayçal Bouhdadi, Country Manager d'Insider revient sur les enjeux de cette transformation et détaille les stratégies qui s'offrent aux marques.

L'adoption de l'Intelligence Artificielle se généralise dans les entreprises. Une technologie attendue de la part des clients, employés et investisseurs mais avec une utilisation responsable! Une notion au centre de la dernière étude AI Ethics in Action publiée par IBM Institute for Business Value. Elle affirme qu’une IA responsable peut permettre à l’entreprise de se différencier et gagner en compétitivité.

Comment la plateforme Insider permet-elle à Micromania d’optimiser ses messages en unifiant sa communication omnicanale ? Fayçal Bouhdadi, Country Manager Southern Europe chez Insider était présent sur la scène du HUBFORUM pour partager le témoignage de Samuel Vandamme, Directeur E-commerce et Digital chez Micromania, portant sur leur collaboration.

De la genèse du projet à ses résultats tout en décryptant les tendances des nouveaux parcours d’achat… Eric Trousset, Directeur du développement La Poste BU Média témoigne d’une entreprise résolument tournée vers l’innovation, sur le plateau de la HUB TV.

Allier innovation, expérimentation et accompagnement vers une réplicabilité des projets, c’est le projet que mène la Métropole du Grand Paris pour les communes de son périmètre. Le programme Innover dans la ville a pour principe d’accompagner les grandes transitions de la zone dense et urbaine pour un meilleur cadre de vie. Geoffroy Boulard, Vice-président de la Métropole du Grand Paris et Maire du 17e arrondissement de Paris détaille les dessous de ce programme.

Stéphane Kloster, planneur stratégique, Prisma Media et Marine Gremy, directrice études et marketing, PMS Femmes, ont présenté les résultats de Beautynfluence, une étude qualitative et quantitative sur l’écosystème d’influence dans le secteur de la beauté.

Alexandre Stourbe, Directeur général du Lab RH répondait aux questions de Perle Bagot, Directrice Associée du HUB Institute sur la scène du HUBDAY Future of Work. Il revient sur les grandes tendances qu’il observe au sein de l’écosystème des ressources humaines.

Si la data aide à optimiser les opérations et à générer des gains incrémentaux, elle n'est réellement pertinente que lorsque ses enseignements infusent dans toute la stratégie de l’entreprise. Ces enseignements, ce sont les insights, domaine de prédilection de Kantar WorldPanel. Anaïs Abbou, Director of Business Develoment & Strategic Partnerships Europe et Ana Rodriguez Fisac, Digital Solutions Director, évoquent la manière dont la donnée mène à l'insight, et comment les entreprises peuvent s'en servir.

Damien Schoennahl, Directeur de l’agence Insign et Nicolas Fouilloux, Chef du bureau marketing de recrutement de l’Armée de Terre, évoquent le sujet de la motivation et du recrutement en temps de crise. Savoir évoluer, s'adapter face aux difficultés, parvenir à diriger ses troupes dans un monde où la seule certitude est le changement permanent… Zoom sur les 5 conseils de l’Armée de Terre à ce sujet.

Le marketing mobile, et le m-commerce ont connu leur « boom » au début de la décennie. Derrière ce "buzzword" se dresse une profonde réforme des usages retail et des investissements marketing. Pourtant ces derniers temps, d’autres virages technologiques ont pris la vedette dans les débats comme le voice commerce (v-commerce) qui s’impose progressivement comme quatrième canal de vente. Doit-on pour autant en déduire le vieillissement du m-commerce ? La réponse est strictement non pour Emilien Eychenne, cofondateur et Chief Revenue Officer d’Adikteev. La société propose une plateforme marketing

En marketing, et plus particulièrement en publicité, le concept de créativité renvoie souvent à des processus artistiques. Comment une campagne publicitaire, un spot ou une affiche parviendront-ils à capter l'attention grâce à leur design ? Pourtant, au-delà des processus artistiques, Jean-Baptiste Bouzige, PDG et fondateur d'Ekimetrics, rappelle que "la créativité façonne la manière de penser, de travailler ou même les processus de décision".

Alors que la télévision s’imposait comme reine des médias depuis des décennies, elle cède son trône cette année à Internet, qui devient le média le plus consommé dans le monde en 2019. Dans l’infographie du jour, le HUB Institute et Statista font le point.

Si l’épidémie de Covid-19 a accéléré certaines pratiques, la télémédecine en tête, le secteur de la santé n’a pas encore opéré sa transformation digitale. Les acteurs traditionnels risquent aujourd’hui d’être distancés par les GAFAM, qui affichent leur appétit pour ce secteur. Les explications d’Emmanuel Vivier, analyste principal et co-fondateur du HUB Institute, et Lionel Reichardt, fondateur de la société 7C'S HEALTH et spécialiste de la Digital Health.

Comment favoriser l'agilité et l'innovation au sein de WPP ? En faisant évoluer l'organisation, répond Pierre Conte, country manager et CEO GroupM France.

Dans notre dernier HUBREPORT dédié aux tendances du mobile 2018, nous évoquons l'importance majeure de l'inclusion numérique dans les stratégies des acteurs de ce marché. Pour valoriser une démarche sociale, en permettant aux populations les plus pauvres d'être connectées, et développer ses parts de marché grâce à une base de consommateurs encore non adressée, de nombreuses sociétés se lance dans la course des devices mobiles les moins chers (ou "smartphones accessibles").

Alors que les budgets marketing convergent vers le mobile, comment se différencier des concurrents ou des autres annonceurs ? Pour Mobext, l'agence de marketing mobile du groupe Havas, la réponse passe par une permanente innovation en matière d'expérience utilisateur. L'UX prend une place centrale dans cette réflexion user centric, et c'est la manière dont celle-ci s'adapte à sa cible et devient immersive qui permet d'obtenir des formats publicitaires innovants. Récemment, Mobext s'est illustré dans une campagne réalisée pour CANAL+ en proposant pour la première fois un direct du classico

Le HubForum est le rendez-vous des décideurs de la transformation digitale. Perle Bagot évoque le programme des deux journées et le thème 2017 : Accelerate.

Ces dernières années, la transformation digitale des entreprises s’est accélérée.  A la clé, de nouvelles opportunités pour renforcer l’engagement avec leurs clients. Dans son étude “ Rapport 2022 sur l’État de l’Engagement Client”, Twilio dresse un état des lieux de la relation client.

Plateforme d'évènements présentiels, digitaux et hybrides, Inwink a pour mission de faciliter la transition digitale des entreprises tout en limitant l'impact environnemental de celles-ci. François Floribert, Fondateur de Inwink était au micro de Vincent Ducrey au Sustainable Paris Forum pour évoquer les nouveaux enjeux de digitalisation des évènements pour les entreprises.

Si ChatGPT, l’intelligence artificielle développée par OpenAI, est entraînée à trouver réponse à bon nombre de questions de notre temps, elle semble mise à mal lorsqu’il s’agit d’aborder l’avenir. Les équipes du HUB Institute ont voulu lui tirer les vers du nez sur les enjeux de l’année 2023. Tendances du numérique, du retail ou encore de la mobilité durable, pour ne citer qu’elles, jalonnent cette interview exclusive ou presque !

Retrouvez l'intégralité de l'intervention de Eric Legale, Directeur général d'Issy Média, ainsi que les autres intervenants du challenge gouvernance ici.

Investisseur en capital-risque, spécialisé dans l'économie numérique, Iris Capital cible des secteurs comme l’industrie 4.0, l’iOT, la cybersécurité ou encore les réseaux 5G. Depuis sa création en 1986, elle a investi plus d'un milliard d'euros dans plus de 230 sociétés. Julien-David Nitlech, Managing Partner nous a partagé, sur la scène de l’Innovation Week, la vision sur 2021 d’Iris Capital.

Malgré ses récents déboires politiques et sociaux, l’hexagone attire toujours plus d’investisseurs étrangers. Ses voisins européens, en revanche, ne peuvent pas en dire autant ce qui place désormais la France au second rang européen. Le point avec l’infographie de la semaine du HUB Institute et Statista.

Aujourd’hui encore les combustibles fossiles produisent 65% de l’électricité de la planète. Or l’agence internationale de l’énergie prévoit une croissance de la demande mondiale d’électricité de l’ordre de 80% d’ici 2040. Présent sur la scène du Sustainable Energies Forum, Bernard Bigot, Président d'ITER Organization revient sur les enjeux du plus grand réacteur de fusion d’hydrogène sous confinement magnétique jamais réalisé.

Face à l’enjeu énergétique, il est indispensable de trouver de nouvelles alternatives. L’Énergie solaire en fait évidemment partie et c’est la raison pour laquelle de nombreuses initiatives se multiplient. Présent sur la scène du Sustainable Energies Forum, Roch Drozdowski-Strehl CEO d’IPVF fait le bilan des initiatives mises en place en France mais également à l’échelle européenne dans le cadre du programme RePowerEU.

Le porte-monnaie électronique Jaab permet d'effectuer des paiements en sans contact chez tous les commerçants équipés d'un terminal. Démonstration avec Maxime Perdu, son co-fondateur, sur le lab de La Poste à VivaTech.

Quelle est l’importance du prédictif dans la stratégie d’acquisition d’un modèle phygital ? AXA France innove et s’appuie sur les données afin d'optimiser ses campagnes d’acquisition, créer de la valeur pour le réseau d'agences et pour le client. Pour la 12ème édition du HUBFORUM, Efstathios Vissokalis, Directeur Marketing et Ventes multi-accès (AXA) et Marion Touati, Industry Manager (Google) font un point sur la stratégie mise en place grâce à leur partenariat.

ITM Power est une entreprise britannique qui développe des électrolyseurs clé en main. L’entreprise croit aux chances de ce marché de contrer les acteurs énergétiques traditionnels, plus polluants. Lucas Bertrand, Business Development Director ITM Power France - Benelux - Iberia & Italy était présent sur la scène du Sustainable Energies Forum pour faire un état des lieux du marché de l’électrolyse et parler des facteurs de son succès.