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Elise Erb est la directrice des investissements de l’entreprise Electra. Lors du prochain Trends & Networking Digital & Impact for Finance, elle interviendra sur la bancabilité des entreprises et la performance financière des entreprises en croissance. Aujourd’hui, elle partage ses perspectives sur l’avenir du secteur financier et dévoile les stratégies financières essentielles à adopter.

Pour célébrer plus d’une décennie d’innovations et d’échanges, le HUBFORUM revient cette année avec un tout nouveau format ! Votre rendez-vous unique consacré à l’innovation sera placé sous le prisme de l’IA. Au programme : plus de 30 keynotes et masterclass animées par des CEO influents, ainsi que des visites personnalisées des lieux d'innovation les plus emblématiques de Paris. Découvrez ce qui vous attend les 8 et 9 octobre prochains.

La Métropole du Grand Paris, en collaboration avec l’agence d’innovation Paris&Co, poursuit son engagement en faveur de l'innovation urbaine à travers le programme des Quartiers Métropolitains d'Innovation (QMI). Lancé officiellement en octobre 2022, ce dispositif expérimental place le Grand Paris à l'avant-garde des solutions innovantes pour relever les grands défis urbains contemporains.

Big data, machine learning, analyses prédictives… autant de nouvelles approches qui se sont répandues ces dernières années dans les entreprises au nom des stratégies « customer centric ». A force de s’adresser à des personae, est-ce que les marketeurs n’ont pas oublié de parler à des personnes ?

Alors que le CES touche à son terme, bon nombre d’innovations et technologies ont retenu l’attention des analystes du HUB à Las Vegas : de l’IA en passant par la robotique, ou encore l’automobile et les objets connectés. Découvrez la sélection de la rédaction ! Réservez votre keynote debrief  du CES 2023

Alors que la question de l’impact est de plus en plus présente dans l’esprit des dirigeants d’entreprise. Beaucoup d’entre eux hésitent encore à passer à l’action. Sur la scène du Sustainable Leaders Forum, Emmanuel Vivier, cofondateur du HUB Institute, et Marina Vassallo Rachline, fondatrice de Wave Makers, ont repris les dix excuses les plus fréquemment exprimées.

Aujourd'hui la prise de conscience du changement climatique a eu lieu, et en conséquent celle de la nécessité d’agir pour la protection environnementale : on sait tous pourquoi, mais on cherche le comment. Isabelle Susini, directrice France de 1% for the Planet, partage sa vision de la philanthropie environnementale.

Pour la neuvième année consécutive, Econsultancy et Adobe font paraître les résultats de leur étude Digital Trends. Cette édition 2019 révèle notamment une réelle maturation des marques au sujet de l’expérience client. Ce qui fut longtemps un vague concept marketing est aujourd’hui un enjeu commercial tangible et de nombreuses technologies dédiées attirent les investissements des marques. C’est le cas de l’IA de plus en plus prisée. Synthèse de l’étude.

En 2017, Emmanuel Vivier vous présentait une vingtaine de "killer apps" mobiles à connaître pour leurs capacités à doper la productivité professionnelle, ou bien leur aspect disruptif et original sur leurs marchés respectifs. Que sont devenues ces applications en 2018 ? Sont-elles toujours valables ? Alors que le HUBDAY Future of Mobile Engagement aura lieu ce jeudi 8 mars, l'équipe du HUB Institute actualise son classement et en profite pour rajouter quelques têtes d'affiche orientées business.

Eyrolles publie en ce début d'année La Discipline Entrepreneuriale, best-seller de Bill Aulet détaillant les 24 étapes à suivre dans la création d'un projet entrepreneurial - accompagné de son workbook. Une méthode qui a notamment montré son succès pour des entreprises comme Okta, plateforme technologique valorisée à 9 milliards de dollars ou PillPack, revendue récemment à Amazon pour 1 milliard de dollars. Rencontre avec Bill Aulet, multi-entrepreneur, enseignant au MIT et directeur du Martin Trust Center, principal incubateur de start-ups du campus.

La saison des festivals est lancée ! Si ces rassemblements sont si populaires, en particulier auprès des jeunes, ce n’est pas seulement pour leur programmation musicale mais aussi de par l’univers proposé qui tourne souvent autour d’un écosystème bien précis. Entre entertainment et engagements sociétaux, les festivals profitent de la légèreté du moment pour mettre en avant toutes sortes d'innovations technologiques. Découvrez notre Top 3 !

Éric Dosquet, Oxana Gouliaéva et Jean-Christophe Bonis publient en cette fin d'année l'ouvrage "24 heures d'innovations" aux éditions Dunod. Un riche panorama des grandes innovations technologiques actuelles, des plus proches au plus prospectives (maison intelligence, beauty tech, smart city, médecine 3.0, transhumanisme...). Rencontre avec Oxana Gouliaéva, spécialiste de la beauty tech et de l'intelligence artificielle.

Meilleurs rendements, automatisation des processus, usines plus sécurisées… ce ne sont là que quelques-unes des promesses de l’intelligence artificielle appliquée au monde de l’industrie. Avec le support du libre blanc "Industrie 4.0 & Cognitive Manufacturing", d’IBM retour sur quelques cas d’usages Retour sur quelques cas d’usages où l’IA a révolutionne déjà le secteur.

Face à la montée en puissance des usages digitaux, les consommateurs n’achètent plus un produit mais une expérience. L’entreprise doit s’adapter et proposer une expérience unique, dynamique et personnalisée. Comment s’organiser en interne ? Comment dépasser les attentes des consommateurs à chaque interaction ? Zoom sur trois clés du rapport Zendesk 2020 sur les tendances de l’expérience client

Si l’intelligence artificielle est décrite comme la révolution digitale des prochaines années, 80% des projets ne dépassent pas les phases expérimentales, en particulier dans le secteur du retail. Au RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings, Kyndryl entend pourtant démontrer que l’IA peut générer de la valeur rapidement, à partir de données déjà en possession des commerçants. Démonstration.

La relation entre réseaux sociaux et médias est une relation amoureuse : faite tantôt de moments de joie, et d’autres fois de déceptions. Si des plateformes comme Facebook ont su se rendre essentiel à la captation de nouvelles audiences, elles ont aussi souvent été accusée de piller les contenus de leurs partenaires. Malgré tout cette « relation » persiste dans le temps et les médias continuent d’innover. Pour étudier ces nouveaux modèles éditoriaux et business, Emmanuel Vivier est accompagné d’Explicite (nouveau média créé par d’anciens journalistes d’iTélé), d’AJ+ (appartenant au groupe Aljazeera) et MAD (nouveau média du groupe Figaro diffusant intégralement sur les réseaux sociaux).

En cette période de rentrée, propice à la réflexion autour des enjeux de formation induits par la révolution numérique, nous avons rencontré Vincent Montet, fondateur-directeur du MBA Digital Marketing & Business de l'EFAP (MBADMB), dont le HUB Institute est partenaire. A cette occasion, nous lui avons posé trois questions sur les spécificités du cursus qu'il dirige et sa vision sur l'avenir de la formation.

Le 19 février dernier, Oracle accueillait 600 professionnels pour la première édition de Modern Customer Experience (MCX), son événement dédié à l’expérience Client. Objectif de ce rendez-vous : contribuer à développer l’économie de l’expérience. Nous avons relevé les meilleures interventions.

À l’heure où les DNVB et les GAFA redéfinissent un peu plus chaque jour le monde de l’e-commerce et du retail, les acteurs historiques du milieu font face à une obligation : se réinventer. C’est le cas des 3 Suisses, acteur majeur de la vente par correspondance, qui entend bien revenir sur le devant de la scène. Karine Schrenzel, CEO de l’entreprise, revient sur cette nouvelle stratégie :

L’expérience client est aujourd’hui plus importante que jamais dans le monde B2B pour se différencier. Les entreprises doivent donc repenser leur parcours client, mais également adopter de nouveaux outils pour s’assurer de leurs performances, comme l'ont souligné les experts réunis dans ce webinar dédié. Voir le replay vidéo du webinar

Salon du Mobile World Congress, HUBDAY Future of Mobile Engagement… si vous suivez l'actualité du HUB Institute vous savez que l’agenda récent a particulièrement été chargé en informations. Des occasions que nos équipes ont mises à profit pour produire le prochain HUBREPORT dédié aux grandes tendances mobiles de 2018. Aperçu.

Dans un contexte où l’Etat est à la manoeuvre, et où le processus des élections est interrompu laissant les sortants aux commandes à minima jusqu’en mai, les villes doivent assurer sur le terrain l’application des décisions préfectorales, assurer la permanence des services essentiels, dynamiser les solidarités. C’est une somme de petites actions de proximité que les villes doivent activer pour créer du lien et de la sécurité, quelques exemples pour s’inspirer en France et ailleurs

Alors que cette édition 2019 de VivaTech s’achève et une certitude demeure : la technologie n’est plus seulement affaire d’économie et d’innovation, c’est aussi une affaire géopolitique. La compétition ne se mène pas seulement à l’échelle des entreprises, mais aussi à celle des États et des esprits. Les acteurs de l’économie européenne s’interrogent sur la place qui est la leur sur ce tableau.

Chaque année, le Référentiel de l'entreprise apprenante dresse un panorama des transformations d’entreprise en France. Pour sa 7e édition, réalisée par HUB Institute et IBM, les 70 témoignages de décideurs recueillis dans le contexte particulier du premier semestre 2021 en appellent au sens, à l'ouverture, à l'hybridation et à la rapidité. Autant de fondamentaux pour bâtir l'entreprise apprenante d'aujourd'hui et de demain.

Si on regarde de plus près les grandes tendances du marketing digital à travers le prisme de l’IA, on peut en dégager 2 constats : la gestion de la présence en ligne des marques a changé, l’IA a disrupté le parcours client. Franck Negro, Managing Director Southern Europe chez Yext fait le point et revient sur les grands enjeux pour les marques aujourd’hui et notamment la nécessité d’organiser et de structurer sa data pour s’adapter à ces évolutions.

Fort de son expertise numérique au plus près du terrain à la NRF ou au CES, le HUB Institute tiendra le mercredi 31 janvier sa conférence annuelle HUBDAY Future of Retail & E-commerce. Près de 450 décideurs ont d’ores et déjà confirmé leur présence pour décrypter et mieux anticiper les tendances majeures qui dessinent le retail de demain.

À l’heure de l’Open Banking, les banques traditionnelles se voient obliger de modifier leurs pratiques en termes d’expérience et de services apportés au client. Et cela passe notamment par la mise en place de partenariats avec les nouveaux venus du secteur. Le HUB Institute vous propose de découvrir 4 startups européennes qui font évoluer au quotidien le monde bancaire.

Le 31 janvier prochain, les retailers sont invités au HUBDAY Future of Retail & E-commerce. Au cours de conférences et d’ateliers, ils pourront découvrir les innovations technologiques qui s’offrent à eux pour développer leurs ventes, conquérir de nouveaux marchés, améliorer leur connaissance client, et jouer du meilleur des deux mondes on et offline de plus en plus poreux. En guise d’avant-première, voici 4 stratégies à connaître pour doper son chiffre d’affaires.

Voilà un sujet qui a émergé en quelques années pour s’imposer comme incontournable en matière de publicité digitale. Le programmatique représente déjà plus de 60% des investissements en display, et ce succès va continuer de s’amplifier. Meilleur ciblage des campagnes et donc moins d’intrusion publicitaire du côté des audiences, optimisation des performances, les atouts sont réels, mais quelles sont les perspectives ? Nous avons interrogé des experts pour faire le point sur 4 tendances fortes du programmatique.

A l'aube de cette nouvelle décennie, l'évidence s'impose : les entreprises ne peuvent plus faire l'impasse sur l'impact positif. Dans cette tribune, Mirela Orlovic, Sustainable Entrepreneur et spécialiste du HUB Institute, nous propose sur ce sujet, essentiel mais complexe, une réponse en 4 tendances, avec les actions à mettre en oeuvre dès 2020 pour faire la différence.

La crise de la COVID-19 a profondément impacté les entreprises, les obligeant à repenser l’engagement client et leurs modes de fonctionnement pour assurer la continuité de leur activité. Et si l’occasion était venue pour ces dernières d’entamer une transformation en profondeur pour réengager le consommateur ? Pierre-Yves Eymard (Orange), Rémy Daffix et Lionel Vidart (IBM) reviennent sur 4 leviers d’action que peuvent actionner les entreprises à l’heure d’un nécessaire réengagement client. Voir le replay vidéo

Les marketeurs le savent, le mois de juin se termine par le Festival International de la Créativité – Cannes Lions. Ou presque ; cette année les absents ont pu plonger dans un bain de tendances créatives lors de l’ouverture du HUBDAY Future of Digital Advertising. Frédéric-Gérard Leveque, Directeur transformation digitale, a présenté plusieurs tendances issues du travail de screening des experts du HUB Institute.

L’équipe du HUB Institute revient de son repérage new-yorkais des concept shops les plus inspirants. En guise de mise en bouche, voici 4 des tendances que nous avons identifiées pour 2019 à Big Apple, qui font écho à des concepts vus ailleurs. Suivez le guide !