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MANAGEMENT & HR LEADERS
13/11/2024

Transformation digitale et gestion humaine : l’approche de Karima El Ayachy, Directrice organisation et méthode RH chez Elsan

Directrice Organisation et Méthode RH chez Elsan, Karima El Ayachy prendra la parole lors du prochain Trends & Networking Work Experience le 21 novembre prochain. Avant de monter sur scène, elle a souhaité aborder avec nous le thème de sa prochaine conférence intitulée “Accompagner le changement : les clés d'un talent management réussi."

FASHION, BEAUTY & LUXURY
28/10/2024

Omnicanal et stratégie data : l’analyse de Sophie Gallay, Global Data Director chez Etam

Sophie Gallay, Global Data Director du groupe Etam, sera au micro du Trends & Networking Luxe, Mode et Beauté le jeudi 14 novembre. L’occasion d’aborder avec elle le thème de sa prochaine conférence, et de se plonger dans les perspectives data du secteur.

AI, Data & IT Leaders
23/10/2024

IA générative : 3 cas d'usage pour repenser vos campagnes marketing

Lors du HUBFORUM 2024, plus de 30 conférences ont exploré l'impact de l'IA générative, avec un thème récurrent : son rôle dans l'optimisation des campagnes marketing. Parmi les moments forts, trois cas d'usage ont particulièrement retenu l'attention en illustrant comment l'IA générative peut transformer la performance des stratégies publicitaires. En voici un aperçu.

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EN SAVOIR PLUS
IMPACT CSR LEADERS

Assemblée Nationale : comment le secteur agricole peut-il participer pleinement à la transition énergétique ?

Jean-Luc Fugit, député du Rhône et Vice Président de l’Office Parlementaire d’Évaluation des Choix Scientifiques et Technologiques revient sur les enjeux de la transition agro énergétique. Le principal défi à relever étant de réduire l’impact environnemental de l’agriculture, notamment grâce à une meilleure utilisation de l’énergie.

CMO LEADERS

askR.AI démocratise l'accès à la donnée en la dotant de parole

Si la data permet de démultiplier les performances des idées stratégiques, elle reste majoritairement dédiée à un public averti qui comprend et sait interpréter les nombreux tableaux produits par les solutions de business intelligence d’aujourd’hui. Or Matthieu Chabeaud, fondateur et CEO d’askR.AI, souligne que ces solutions ont un taux d’adoption plafonné à 22% depuis près de 15 ans. La donnée reste inaccessible à une majorité de personnes au sein des entreprises et de leurs réseaux. L’IA et son "natural language processing" (NLP) peuvent changer cet état de fait.

CMO LEADERS

Assainir son business modèle et vendre de manière responsable

L’industrie de la mode a dû essuyer de nombreux changements au cours des dernières années et, à cela, s’ajoute l’enjeu de rendre son modèle plus durable. Lisa Nakam, Directrice Générale Associée de Jonak, était sur la scène du RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings pour partager quelques conseils tirés des réussites, mais aussi des échecs de la marque.

IMPACT CSR LEADERS

Assemblée nationale : comment faire connaître et structurer les actions autour des ODD ?

Si les Objectifs de Développement Durable (ODD) fixés par l'ONU constituent une base importante pour l'édification d'un avenir plus durable, il reste néanmoins indispensable de faire connaitre ces derniers ; telle est la mission de Florence Provendier, député des Hauts-de-Seine. Elle revient lors du Sustainable Paris Forum sur les tenants et aboutissants de cette fonction.

IMPACT CSR LEADERS

Assurer l’efficacité de son service client tout en préservant sa productivité

À l’heure où la relation client est devenue un vecteur de différentiation et de création de valeurs pour les entreprises, ces dernières cherchent à remettre l’émotion au cœur des expériences vécues par les consommateurs. Une situation qui nécessite de repenser les points de contact et notamment le service client. Alors, comment assurer l’efficacité de son service client tout en préservant sa productivité ? C’est la question à laquelle ont cherché de répondre les représentants de Devialet, Zendesk et Stonly lors de ce webinar. Voir le replay vidéo

IMPACT CSR LEADERS

Atawey : développer la mobilité hydrogène dans les territoires

L'hydrogène a le vent en poupe, et la PME Atawey est bien placée pour parler de l’accélération de son utilisation dans la mobilité. Geoffroy Ville, Directeur du développement international de la jeune pousse, nous livre quelques détails sur la raison d’être et les projets de l’entreprise concernant la mobilité hydrogène.

IMPACT CSR LEADERS

Atteindre la neutralité carbone dans le e-commerce le défi de Carrefour et Artefact

Présents sur la scène du Sustainable Leaders Forum, Vincent Blaclard, Partner (Artefact) Léonard Cahon, Consultant & Project Manager (Artefact) et Bertrand Swiderski, Chief Sustainability Officer (Carrefour) partagent les points clés pour atteindre les objectifs fixés en matière de neutralité carbone.

CMO LEADERS

Atteindre la jeunesse grâce à l’application Snapchat

Snapchat (Emmanuel Durand, General Manager) souhaitait inviter McDonald’s pour un retour d’expérience après son utilisation de la plateforme pour différentes campagnes publicitaires. L’enjeu majeur pour la marque ? Toucher un public jeune, deux fois plus consommateur sur le marché de la restauration rapide, mais difficile à séduire.

IMPACT CSR LEADERS

Athènes : transition durable en ville et relance de l’activité touristique

A l’occasion du Sustainable Cities Summit 2021, Vasilis Foivos Axiotis, Vice-Mayor for urban infrastructure and city planning d'Athènes, a présenté différents projets de la ville pour améliorer la qualité de vie de ses habitants et établir son statut de ville durable. Ces développements mis en œuvre aussi bien pour les résidents que les touristes permettront également d'accroître l’attractivité de la ville et ainsi de développer son économie locale.

MANAGEMENT & HR LEADERS

Athlète confiné : le témoignage de Pierre Houin, champion Olympique d’Aviron

Le paradoxe du confinement est limpide, qui plus est pour un athlète Olympique dont le sport se pratique en pleine nature. Les problématiques se sont ainsi multipliées pour Pierre Houin, et toute l’équipe de France d’Aviron, qui a dû repenser en totalité son programme d’entraînement. Le champion Olympique revient sur cette expérience inédite, ses bénéfices et ses challenges.

CMO LEADERS

Auchan & Alcmeon : utiliser WhatsApp et Facebook Messenger pour diffuser ses offres promotionnelles

Présents sur la scène du HUBDAY Future of Social & Digital Advertising, Mathieu Lepoutre, Responsable Media 360 d’Auchan, Guillaume Cavaroc, Business Director-Retail & E-commerce de Meta et Charles Doxuan, CMO & Chief Evangelist d’Alcméon, expliquent comment Auchan a su utiliser WhatsApp et Facebook Messenger pour digitaliser et diffuser les catalogues promotionnels à grande échelle.

IMPACT CSR LEADERS

Au delà du coronavirus, comment DiDi Chuxing, le Uber chinois, continue de se développer

Avec une part de marché de 93% en Chine, DiDi Chuxing élargit son business autour de 3 axes : l'enrichissement permanent de son application de Mobility as a Service (MaaS), un développement international rapide et agile et la concrétisation des promesses de l'AI et du véhicule autonome. Comment l'opérateur a-t-il géré la crise du coronavirus ? C'est le sujet de notre webinaire du 23 avril prochain à 10h00 (CET) > S'inscrire

CMO LEADERS

Auchan : la data au service de la proximité avec ses consommateurs

La proximité est une notion indispensable dans la relation qui unit l’entreprise à ses consommateurs. Une vérité d’autant plus grande pour les retailers alimentaires, qui interagissent chaque jour avec plusieurs millions de clients. Comment utiliser la data pour faire perdurer et approfondir ce lien de proximité ? C’est ce qu’est venu évoquer Olivia Stoeux, Directrice Data & Connaissance clients d’Auchan, lors de sa venue sur la scène du HUBDAY Data & AI for Business. Elle évoque les différents projets du groupe en la matière.

RETAIL

Automatisation des prix et interactivité consommateur, comment digitaliser son magasin ?

Rendre son magasin plus efficace en utilisant les outils que nous offre le digital... et si vous commenciez par l'étiquette ? Les étiquettes connectées permettent en effet d'améliorer l'expérience des clients et faciliter le travail des vendeurs, comme l'expliquent Narimane Ait Boudaoud innovation project manager et Olivier d'Arbigny key account manager de SES-Imagotag.

CMO LEADERS

Automatisation intelligente : le nouveau visage de l’entreprise résiliente

La crise du COVID a "considérablement modifié notre définition de l’entreprise résiliente." Dans cette interview, Emmanuel Treny, Directeur IBM Automation – EMEA, nous explique pourquoi un grand nombre d’entreprises convergent aujourd’hui vers l’automatisation intelligente. Associant les bénéfices des technologies d’automatisation et de l’intelligence artificielle, elle est capable de renforcer toute la chaîne de valeur de l’entreprise : des performances business à l’agilité IT.

CMO LEADERS

Automatisation des processus : les cas d’usage d’une intelligence artificielle vraiment efficiente ?

L’intérêt qu’ont les entreprises pour l’intelligence artificielle n’est plus à démontrer. Pourtant, tous les cas d’usage ne se valent pas en termes de ROI, et parfois l’investissement peut être perdant. Spécialiste reconnu du marché, IBM engage les entreprises à sérieusement investir dans l’automatisation « intelligente » pour découvrir des gisements de croissance importants grâce à l’IA…

SAAS & TECH

Automotive : coup d'accélérateur au Mobile World Congress

En janvier, les analystes du HUB remarquaient déjà le très fort accent "mobilité" donné au Consumer Electronic Show de Las Vegas. De la même manière, le Mobile World Congress 2018 a vu de nombreuses marques automobiles et leurs véhicules ont trouvé leur place sur le territoire sacré des entreprises télécoms.

Automobile : Quelle expérience client dans la concession de demain ?

Un consommateur vient 1,5 fois en concession avant d’acheter une voiture, alors comment enrichir l’expérience client tout au long de ce processus d’achat ? Les concessions de demain ne seront pas seulement des points de vente mais aussi un moyen d’offrir une expérience nouvelle à des clients toujours plus informés sur le marché. Encore et toujours, la data s’impose comme un levier incontournable mais mettre au point des programmes de change management efficaces, pour former les équipes opérationnelles sur le terrain, s’avèrera tout aussi critique.

CMO LEADERS

Automotive : les trois campagnes à voir en 2019

Les équipes du HUB Institute étaient présentes cet été à Cannes pour couvrir la 66ème édition des Cannes Lions, le festival international de la publicité et de la créativité. Pour vous, nos experts ont passé au crible plusieurs milliers de campagnes concourant dans diverses catégories. Aujourd’hui, découvrez les trois meilleures campagnes de la catégorie Automotive & Transport.

MANAGEMENT & HR LEADERS

Autonomie & accompagnement : comment Germinal se réinvente face à la crise

Identifier et optimiser les systèmes d’acquisition sur les plateformes digitales, c’est la formule que propose Germinal, experts en growth marketing, à ses partenaires pour dépasser leurs objectifs de croissance. Avec plus de 250 clients, Germinal a réussi à générer pas moins de 1,5 millions de conversions grâce à ses campagnes d’acquisition. Le format de ses services reposait initialement sur des "missions commando" courtes de 4 à 6 semaines. Audrey Petro, Key Account Manager de Germinal revient sur une réinvention nécessaire de ses pratiques, opérées par Germinal durant la crise.

Autonomie et flexibilité : Styckr transforme les freins de l’IoT en accélérateurs industriels

Être en mesure de réaliser des maintenances correctives « en temps réel » ou bien de voir plus loin en devançant les pannes via la maintenance prédictive… des exemples de projets que tous les industriels rêvent de pouvoir appliquer dans leurs usines et/ou supply chains. L’essor de l’IoT amène avec lui nombre de solutions pour tracer les conteneurs en solution ou écouter les signaux faibles des machines en fonctionnement. Pourtant Charles-Antoine de Beaumont, COO de Styckr, nous rappelle que ces solutions sont très peu adoptées du fait de nombreux freins parmi lesquels l’autonomie énergétique et la flexibilité des objets connectés. Son entreprise entend lever ces freins.

IMPACT CSR LEADERS

Auum : “Arrêtons l'usage unique maintenant !”

Dans l’optique de bannir les emballages à usage unique, Auum s’engage à répondre à un des problèmes récurrents avec les solutions réutilisables : le nettoyage. Grâce à leur solution auum-S, nettoyer, désinfecter et sécher un verre en 10 secondes avec seulement 2 cl d'eau devient possible. Clément Houllier, Co-founder et CEO était présent sur la scène de l’Innovation Week pour présenter Auum et son ambition de réduire nos déchets et favoriser la réutilisation.

Automatisation : MIP Robotics reformule le robot industriel pour en faire « la troisième main » des PME

L’industrie 4.0 est le paradigme rêvé pour l’industriel français. Mais ce dernier ne doit pas brûler les étapes, et pour ce faire, il doit placer l’opérateur au centre de ses préoccupations. En faisant un tour d’horizon des PME françaises, Gonzague Gridel, CEO de MIP Robotics, a constaté qu’elles souffraient toutes de l’absence d’automatisation. Réduire le nombre de tâches répétitives et aliénantes pour les opérateurs serait la première étape dans la quête de l’industrie 4.0.

IMPACT CSR LEADERS

Auxerre : comment faire entrer la production des ENR dans un cercle vertueux ?

De plus en plus investies dans la production et l'utilisation d'énergies renouvelables, les villes médianes doivent néanmoins trouver la bonne stratégie pour ancrer les ENR dans l'ADN de leur territoire. C'est le cas d'Auxerre et de son agglomération, qui misent notamment sur le développement de l'hydrogène. Pour en discuter, le Sustainable Energies Forum recevait Crescent Marault, Maire et Président de la communauté d'agglomération d'Auxerre.

Avec Armis, Monoprix digitalise son catalogue papier et tire son CA vers le haut

Enseigne urbaine par excellence, Monoprix est une love brand. Fort de sa position de retailer omnicanal du centre-ville, l'enseigne a décidé d’adopter une posture éco-responsable en supprimant les catalogues papier. Florence Chaffiotte, directrice marketing, digital et innovation du groupe nous explique le cheminement de cette nouvelle stratégie.

Avec Adobe, Nissan utilise data et IA pour optimiser son customer journey

A l’occasion du HUBDAY Data & IA for Business, Grégoire Pauty, Principal Innovation Designer Adobe, et Alexandre Pichard, Digital Experience Manager Nissan, ont partagé des cas d’usage particulièrement concrets de l’intelligence artificielle au service des enjeux business. Un retour d’expérience pour mieux comprendre comment les décideurs peuvent capitaliser sur la donnée au quotidien pour dérouler leur stratégie et accomplir leurs objectifs.

IMPACT CSR LEADERS

Auxerre : enjeux d'intermodalité d'une ville médiane

Auxerre, petite agglomération rurale composée de 29 communes et de 70 000 habitants, se retrouve face à des enjeux de mobilité plus complexes que les grandes villes. Crescent Marault, Maire d’Auxerre & Président de la Communauté d'Agglomération de l'Auxerrois, s’est exprimé sur la scène du Sustainable Mobility Forum afin de partager les solutions mises en place par la ville.

IMPACT CSR LEADERS

Auxerre : repenser le territoire à l'aube des ENR

Enjeu majeur de la transition écologique, les énergies renouvelables obligent les villes à repenser à leur territoire. Une situation d'autant plus compliquée pour les villes médianes du fait des spécificités économiques et sociales de ces dernières. Pour en discuter le Sustainable Cities Summit accueillait Crescent Marault, Maire de la ville d'Auxerre.

RETAIL

Avec ARMIS, chaque magasin Monoprix dispose d’une voix 'propre'

Depuis janvier 2019, Monoprix a arrêté la distribution de ses prospectus papiers. Pour ce faire, le retailer s'est associé à ARMIS, une plateforme marketing qui allie la numérisation des catalogues à la puissance du programmatique et de la géolocalisation. Testée lors des fêtes de fin d'année 2018, cette opération permet à Monoprix de réduire sa consommation de papier tout en accroissant son chiffre d'affaires par l'hyper personnalisation des annonces de chacun de ses magasins. Une étude de cas qui pourrait intéresser les retailers mais aussi les marques industrielles qui leur font confiance.

SAAS & TECH

Avec DARE, BNP Paribas Real Estate met du Wow dans ses business meetings

Comment réunir les experts immobiliers et les clients internationaux de BNP Paribas Real Estate sans les obliger à se déplacer ? DARE, la plateforme d'holoportation développée par Mimesys sur Magic Leap, et présentée en première mondiale à VivaTech, permet de construire un environnement de collaboration très riche. Explications.