Comment réduire le risque média des marques de biens de grande consommation ? DoubleVerify, expert dans le suivi des médias numériques, s’engage auprès de iProspect et Amnet France pour répondre à la problématique de l’un de leur client CPG (Consumer Packaged Goods).

En France, la gestion des eaux passe traditionnellement par le modèle de la délégation. Les pouvoirs publics, propriétaires des infrastructures, accordent à un acteur privé leur exploitation dans l’objectif de réduire les coûts et de profiter de l’expertise d’un spécialiste pour accroître les performances opérationnelles. Suez est de ces acteurs privés, actuellement au deuxième rang mondial. Interview de Pierre Andrade, SVP Digital & Decentralized Solutions chez Suez.

« Donnons de la considération»,  thématique choisie par l’AFRC en 2019 est une invitation à prendre de la hauteur. Le client post-moderne ne se laissant plus si facilement dicter ses comportements, tout acte de consommation doit s’inscrire dans sa vie, dans son histoire, comme un acte naturel, au minimum respectueux de la planète, au mieux bénéfique pour lui et son environnement.

Les données personnelles sont le nouvel or noir du XXIème siècle, mais leur utilisation fascine autant qu’elle divise. Et pour cause : si elles sont à l’origine de nombreux progrès technologiques, elles cristallisent aussi les inquiétudes, suite à plusieurs affaires retentissantes, Cambridge Analytica en tête. La privacy devient une exigence consommateur et donc un enjeu marketing. Par leur puissance de feu, les GAFA sont évidemment dans le viseur sur la question. Avec l’infographie de la semaine, le HUB Institute et Statista font le point sur la situation.

La technologie vocale arrive enfin à mâturité : En formulant une simple requête vocale, ces terminaux intelligents nous permettront de nous connecter à de nombreux objets du quotidien et donc à en faciliter l’utilisation. « La voix pourrait connecter près de 20 milliards d’objet d’ici 2023 » précise Philippe Dumont, membre de la Marketing Mobile Association.

2020 a posé un contexte économique très particulier auquel les entreprises ont dû s’adapter rapidement. Que ce soit du point de vue business, ou organisationnel, la majeure partie des entreprises ont convergé vers le digital pour gagner en agilité. De fait, le rôle stratégique des DSI s’en est trouvé renforcé. Un phénomène qui devrait confirmer une tendance de fond : leur nécessaire ascension au sein du COMEX. Etat des lieux.

L’e-commerce connait depuis plusieurs années une croissance constante, et cette dynamique s'est accélérée avec la crise du COVID-19. Un constat qui ne doit pas faire oublier le potentiel que représente le numérique pour le retail physique. A l’occasion de notre webinar du 23 avril dédié aux stratégies drive to store, nous avons accueilli Franck Negro de Yext et Emmanuel Carante, de Michelin, deux experts en la matière. Retrouvez dès à présent leurs interventions en vidéos.

Alors que la COP27 vient de s’achever en Égypte, les alertes sur les conséquences du réchauffement climatique ne cessent de se multiplier et montrent l'urgence de mettre en place des mesures pour limiter les émissions de gaz à effet de serre au niveau mondial.

Ratuken, the Japanese e-commerce giant, is testing urban drone delivery in 30 minutes. Discover our complete analysis: How Ratuken is developing drone delivery in urban areas for the 2020 Olympics.

Le rôle des entreprises dans la société et les transitions qu’elle traverse questionne de plus en plus. Firdaous El Honsali, Global Vice President External Communications & Sustainability chez Dove, était sur la scène du HUBFORUM pour passer un message de mobilisation, toujours dans l’intérêt des consommateurs.

Pinterest a pour mission d’inspirer ses utilisateurs à chaque étape de leur vie, grâce à des mood boards personnalisés, et de les accompagner dans la réalisation de leurs projet IRL. Ce processus de passage à l’action implique très souvent des achats. Adrien Boyer, Regional General Manager chez Pinterest, insiste sur la place unique qu’occupe la plateforme dans l’écosystème digital : “quand vous allez sur Pinterest, vous y allez pour vous, pas pour vos selfies”.

Le développement de la data offre de nombreuses opportunités de mieux connaitre le consommateur, de tester les créations en quasi-temps réel, et peut être demain de contribuer à les prédire. Mais comment impliquer les équipes, en particulier les créatifs, dans ce qu’ils pensent parfois être une mise en cause de leur travail ? Dans le cadre de Cannes Lions, Caroline Hugonenc, VP Research & Insights de Teads, a accueilli le temps d’un atelier les représentants de Kantar, de Danone et  de Teads sur le sujet de la convergence entre insights et créativité. Morceaux choisis.

Co-fondatrice de l’innovation Lab Possible Future, Faten Saleh était présente sur la scène du Sustainable Leaders Forum pour évoquer l’évolution des modèles économiques. A l’heure des grandes incertitudes, comment préparer au mieux non pas le mais les futurs possibles pour les entreprises?

RelevanC propose des solutions de marketing digital à la performance, au service des stratégies de recrutement et de fidélisation des marques. Après avoir développé le retail media, la branche “publicité” de l’entreprise va plus loin en intégrant le social retail, plus global, à son offre. Analyse.

En France, le secteur du transport est responsable de 31% des émissions de gaz à effet de serre. Cette pollution est bien sûr présente en plus grande densité dans les milieux urbains, où la livraison représente 20% du trafic routier. Comment assurer la décarbonation de nos villes face à ces chiffres ? Le HUB Institute revient sur les voies empruntées par les villes pour ne pas se laisser dépasser par le dernier kilomètre.

Si l’essor des micro-mobilités représente un avantage certain pour lutter contre la pollution des villes, ces solutions posent également un certain nombre de challenges (désordre urbain, maintenance, charge, vol...). Marc-Antoine Réol, Country Manager France de Duckt, était présent sur la scène du Sustainable Mobility Forum afin de présenter les solutions proposées par son entreprise pour allier au mieux expérience utilisateur, transport public longue distance et micro-mobilité.

Dans ce nouveau webinaire, le HUB Institute convie les experts de ManoMano et Adobe afin d’échanger sur le potentiel du e-commerce appliqué aux échanges BtoB. Alors que celui-ci est valorisé à 9500 milliards d’euros dans le monde (contre seulement 2500 milliards pour l’e-commerce BtoC), les professionnels du secteur doivent encore rattraper certains retards stratégiques, notamment en matière de culture de l’expérience client. Voir le Replay du webinaire

Présent au HUBDAY Future of Work, Cyrielle Rul, digital training project manager chez Biologique Recherche et Thibaud Wery, Expert Learning & Development chez Rise Up partagent une success story de deux entreprises qui ont évolué ensemble. Les deux intervenants reviennent sur l’enjeu de créer des parcours de formations blended learning dans 19 langues et 80 pays.

Rapidement devenu incontournable pour les consommateurs comme pour les entreprises, l’e-commerce croît chaque année un peu plus. En 2018, ce dernier aurait atteint la barre des 2304 milliards de dollars de chiffre d’affaire dans le monde. Mais quelle est la situation en France ? Avec l’infographie du jour, le HUB Institute et Statista font le point.

En 2019, l’Europe représentait 30% du chiffre d’affaires de l’e-commerce mondial et le secteur devrait continuer de croître ces prochaines années. Rien qu’en France, le secteur devrait dépasser les 50 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024. Le HUB Institute et Statista font le point sur les chiffres du e-commerce.

De l’anticipation pour Franprix à l’humanisation pour Etam, en passant par la complémentarité pour Yves Rocher... Trois approches distinctes du digital à l’ère de la COVID, pour un objectif commun : la considération client. Retour sur les témoignages passionnants donnés à l’occasion d’un panel e-commerce du HUBFORUM, par Alexandre Nottin, CDO de Franprix, Louise Elineau-Bleu, Directrice Digital chez Yves Rocher, et Elya Hasson, Directrice Général & Chief Data and Digital Officer du Groupe Etam.

De plus en plus d’entreprises investissent dans la formation online (ou e-learning). Si le contexte sanitaire de la crise de la COVID offre une explication réaliste à cette tendance, force est de constater que celle-ci ne devrait pas s’inverser avant longtemps. Parallèlement, les déficits de savoir dans les métiers de la technologie encouragent les entreprises à investir dans des stratégies de requalification des compétences. Analyse.

Conséquence de la pandémie, la santé fait aujourd’hui partie de nos préoccupations majeures et ce domaine a considérablement évolué en l’espace d’un an. Plus que jamais, la digitalisation de ce secteur s’est avérée incontournable, faisant émerger de nouveaux usages. Pascal Malotti, Business Development & Strategy Director chez Valtech France, présente les spécificités du “nouveau normal” dans la e-santé. Interview.

Ces deux dernières années, la pandémie a profondément transformé le secteur de la santé. De nouvelles innovations ont vu le jour et de nouveaux usages ont été intégrés à l’image de la téléconsultation. À l’occasion du HUBTALK E-Santé, le HUB Institute a reçu des acteurs du secteur pour évoquer les évolutions du parcours patient.

Selon le Baromètre 2018 d’Hootsuite (9000 répondants en entreprise dans 16 pays), les motivations à être présents sur les réseaux sociaux sont la notoriété, la réputation, mais aussi l’identification d’opportunités commerciales et la génération de leads. 3 défis principaux sont à relever : la gouvernance de la prise de parole, le traitement des data et le ROI, et enfin l’insuffisance de ressources. Ces enjeux ont été concrètement illustrés à travers le témoignage de Corentin Marsac, responsable digital et influence, groupe ADP.

Le nouveau service lancé par EasyPark, est un outil de pilotage axé sur les données récoltées à travers l’application, permettant aux partenaires et opérateurs du stationnement d’obtenir une vision approfondie des comportements en termes de mobilité urbaine.

Avec une augmentation de 34 % des flux de commandes effectuées par les acheteurs B2B en 2020, ces derniers mois ont vu le e-commerce devenir un incontournable pour les entreprises opérant en B2B. Quelles sont les meilleures pratiques pour réussir sa transformation e-commerce ? Quels avantages apportent les nouvelles plateformes dites "headless" ? Retour, en résumé, sur les enseignements des intervenants à l’occasion du webinar dédié, avec SQLI, Totaljobs et Oracle, introduit par Agnès Mascla, Event Content Manager (HUB Institute). Voir le replay vidéo

Se retrouvant régulièrement à tourner en rond pendant de nombreuses minutes afin de trouver une place de stationnement, les automobilistes sont à l’origine d’émissions de polluants significatifs en ville. Arnaud Touillon, Country Director d’EasyPark présente son application qui révolutionne le quotidien des automobilistes à l'occasion du Sustainable Cities Summit.

Depuis de nombreuses années, l’accès à l’énergie est un enjeu crucial dans le développement des villes, il est impératif de créer des dispositifs pour optimiser la production d’énergie. Présent au Sustainable Cities Summit, Christophe Bourgueil Energy Storage Business Development (Eaton) présente les innovations en matière d’e-mobilité.

La crise sanitaire actuelle a poussé la plupart des acteurs de la mobilité à renforcer leur offre ainsi qu’à digitaliser davantage leurs produits et services. Lors du Sustainable Mobility Forum, Anne Pruvot, Directrice générale e.Voyageurs SNCF, nous présente les tendances actuelles du secteur des transports et son évolution progressive, ainsi qu'une exclusivité rien que pour l'occasion !